اینکه گروه درمرحله ی کار(عمل)قرار داشته باشد.به معنای آن نیست که تمامی اعضا قادر به کارکرد بهینه هستند.درواقع،برخی اعضا ممکن است دراقلیت قرار بگیرند،عده ای ممکن است شدیدا مقاوم وبرخی نیز شاید احساس نکند که قسمت لاینفکی از گروه به شمار می آیند. درفصل حاضر به وارسی این پرسش ها می پردازیم: -ویژگی های مرحله ی کار(عمل)چیست؟ -رهبر گروه چگونه حرکت ازمرحله انتقال به مرحله ی کار(عمل)را تسهیل  می کند؟ -انسجام چگونه باعث پرورش روح کارایی درمیان اعضای گروه می شود؟ -خودفاش سازی های رهبر واعضای گروه چه اهمیت خاصی درطی مرحله ی کار(عمل)دارند؟ -مباحثی که در طی این دوره درمورد یار-رهبر درنظر داشت،چیستند؟