اصول مدیریت

فایل جدید مقاله درمورد اصول مديريت كيفيت

فایل جدید مقاله درمورد اصول مديريت كيفيت با مشخصات اصول مدیریت,تحقیق اصول مدیریت,مقاله اصول مدیریت,دانلود مقاله مدیریت,مدیریت,مقاله مدیرت,تحقیق مدیریت,بررسی اصول مدیریت,دانلود مقاله اصول مدیرت

توضیحات:

مقاله درمورد اصول مديريت كيفيت

مقاله-درمورد-اصول-مديريت-كيفيت

قسمتی از متن:
اين سند هشت اصل مديريت كيفيت كه در استانداردهاي سيستم مديريت كيفيت بر مبناي سري ايزو 9000-2000 كاربرد دارد را معرفي مي نمايد. مديريت ارشد هر سازمان مي تواند از اين اصول بعنوان چارچوبي براي راهنمايي سازمان خويش به منظور بهبود عملكرد ها استفاده نمايد. اين اصول برگرفته از تجارب و دانش متخصصين بين المللي كه در كميته فني تضمين كيفيت و مديريت كيفيت – ISO/TC 176 مشاركت دارند مي باشد. اين كميته مسوول توسعه و نگهداري استانداردهاي ايزو 9000 هستند.هشت اصل مديريت كيفيت در استاندارد ايزو 9000-2000 با عنوان واژگان و مباني سيستم هاي مديريت كيفيت و استاندارد ايزو9004-2000 با عنوان خطوط راهنما براي بهبود عملكرد سيستم هاي مديريت كيفيت، تعريف شده اند .اين سند شرح سامان يافته اي از اصول مطرح شده را كه در ايزو9000-2000 و ايزو9004-2000 را ارايه مي دهد. همچنين نمونه هايي از منافع ناشي از بكارگيري اقدامات مديران بر مبناي اين اصول، به منظور بهبود عملكرد سازمان ها را به نمايش مي گذارد.
فهرست مطالب:
مقدمه
اصل اول : تمركز بر مشتري (Customer Focus)
اصل دوم : رهبري (Leadership)
اصل سوم : مشاركت كاركنان (Involvement of people )
اصل چهارم : رويكرد فرايندي (Process approach)
اصل پنجم : رويكرد سيستمي به مديريت (System approach to management)
اصل ششم : بهبود مستمر (Continual improvement)
اصل هفتم : تصميم گيري بر مبناي واقعيت ها (Factual approach to decision making)
اصل هشتم : ارتباط سودمند و دوطرفه با تامين كنندگان (Mutually beneficial supplier relationships )

دانلود فایل

فایل جدید مقاله کامل اصول مدیریت

فایل جدید مقاله کامل اصول مدیریت با مشخصات اصول مدیریت,تحقیق مدیریت,مقاله اصول مدیریت,تعریف برنامه ریزی,تعریف سازماندهی,انواع سازماندهی,نظام كنترل مديريت,مدیریت برنامه ریزی,تحقیق برنامه ریزی

توضیحات:

مقاله کامل اصول مدیریت

مقاله-کامل-اصول-مدیریت

قسمتی از متن:
مدیریت فرایند به کارگیری مؤثرو کارآمد منابع مادی وانسانی در برنامه ریزی سازماندهی بسیج منابع وامکانات هدایت و کنترل است که برای دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می گیرد.  واقعا باید گفت ؛که در ابتدا انسانها درباره مدیریت چقدر میدانند؟دانش مدیریت تا چه حد علمی است و آیا مدیریت علم است یا هنر؟ بخشی از مدیریت را میتوان از طریق مدریت آموزش فرا گرفت و بخشی دیگررا ضمن کار باید آموخت در واقع بخشی را که با آموزش فرا گرفته می شود علم مدیریت است . و بخشی را که موجب به کار بستن اندوختها در شرایط گوناگون می شود هنر مدیریت می نامند. «به عبارتی دیگر سخن علم دانستن است و هنر توانستن .»هنگامی که آدمی در مسیر رشد عقلانی خود به ضرورت برنامه ریزی در زندگی خویش پی برد، آن را در نظام های اجتماعی به عنوان ابزاری در خدمت مدیریت و رهبری ، مورد توجه قرار داد و امروز می بینیم که ساختار وجودی سازمان ها پیچیده گشته اند ، که بدون برنامه ریزی های دقیق نمی توانند به حیات خود تداوم بخشند.  برای دست یافتن به هدف مورد نظر ، باید قبل از تلاش فیزیکی یا اقدام به انجام کار، تلاش ذهنی یا برنامه ریزی کافی صورت بگیرد.« برنامه ریزی شالودۀ مدیریت را تشکیل می دهد فلسفۀبرنامه ریزی به عنوان یک نگرش و راه زندگی که متضمن تعهد به عمل بر مبنای اندیشه ، تفکر و عزم راسخ به برنامه ریزی منظم و مداوم می باشد ، بخش انفلاک ناپذیر مدیریت است؛ فرد و سازمان برای رسیدن به اهداف خویش نیاز به برنامه ریزی دارند ، بنابراین ضرورت برنامه ریزی ، برای رسیدن به جز ئیترین اهداف یک واقعیت انکار ناپذیر است . نیاز به برنامه ریزی از این واقعیت نشأت گرفته است .« همۀ نهادها در محیطی متحول فعالیت می کنند.
فهرست مطالب:
برنامه ریزی
تعریف برنامه ریزی
فلسفۀ و ضرورت برنامه ریزی
سازماندهی
تعریف سازماندهی
انواع مختلف سازماندهی
تعریف سازمان رسمی :
تعریف سازمان غیر رسمی :  
کنترل چيست؟
کنترل : مراتب و مصاديق آن
فرايند کنترل
سطح استـراتژيک
کنترل تغييرات دروني‏ و بيروني
کنترل صحت اجراي‏فرايند برنامه‌ريزي ‏استراتژيک
بررسي ‏ادواري‏جامع استراتژي‏ها (بازنگري استراتژيک)
سطح فرآيندي
سطح وظيفه اي
نظام كنترل مديريت
نقش هدفها واستراتژي هادر كنترل مديريت
متغيرهاي كليدي در طراحي كنترل مديريت
متغيرهاي استثنايي
مدیریت و رهبری
هماهنگی معیار صحت
هماهنگی معیار هم‌افزایی
مفهوم هماهنگی
چالش هماهنگی
الف. الگوهای عقلایی هماهنگی (Rational model)
ب. الگوهای طبیعی هماهنگی (Natural model )
ج‌. الگوهای نقاط مرجع استراتژیك هماهنگی (Strategic Reference Points (SRP
منابع  :

دانلود فایل

فایل جدید مقاله ده اصل تغيير مديريت

فایل جدید مقاله ده اصل تغيير مديريت با مشخصات ده اصل تغيير مديريت,تحقیق اصل مدیریت,مقاله درباره اصل مدیریت,دانلود تحقیق مدیریت,اصل مدیریت,مدیریت,دانلود پایان نامه مدیریت,اصول مدیریت

توضیحات:

مقاله ده اصل تغيير مديريت

مقاله-ده-اصل-تغيير-مديريت

چكيده:
به زماني برمي گرديم كه مديران اجرايي شركتهاي بزرگ، به دنبال يك هدف ساده براي خود و سازمانهايشان بودند: ثبات. سهامداران نيز خواهان كسب منفعت، كمي بيشتر از ميزان پيش بيني شده، بودند. از آنجايي كه تعداد زيادي از بازارها تعطيل و يا توسعه نيافته بودند، رهبران فقط مي توانستند براساس چارچوبي كه اصلاحات ناچيزي را به همراه داشت عمل كنند. قيمتها تحت كنترل بود، مردم داراي امنيت شغلي بودند و درنتيجه روند زندگي خوب و مطلوب بود.
اما امروزه شفافيت بازار، نيروي انساني پويا، رونق سرمايه جهاني و ارتباطات سريع موجب گرديده است تا سناريوي قديمي رضايت‌بخش با نگاه دقيق تري موردبررسي قرار گيرد. امروزه اكثر صنايع و تقريبا’ تمامي شركتها – از غولهاي صنعتي تا خرده پاهاي تجاري – بر روي هدف مشترك مديريت يعني «تغيير» كه در گذشته به كلي از آن پرهيز مي شد، تمركز كرده اند.
برنامه تغيير، بيشترين مديران اجرايي را با يك كشمكش ناآشنا و غريب مواجه كرده است. در اكثر برنامه هاي تغيير و تبديل در شركتهاي بزرگ، معمولا’ مديران و مشاورانشان همه توجه خود را به اتخاذ بهترين تدابير و سياستها معطوف مي كنند، درحالي كه به منظور كسب موفقيت، لازم است كه به بعد انساني تغيير مديريت – مطابق با فرهنگ سازمان، ارزشها و رفتارهاي اعضاي سازمان – نيز توجه كنند. طرحها و برنامه ها به خودي خود ارزشي ندارند. ارزش آنها ازطريق عكس العمل مشترك هزاران و شايد دهها هزار كارمندي مشخص مي شود كه مسئول طراحي، اجرا و زندگي در محيط تغيير يافته، هستند.

دانلود فایل

فایل جدید مقاله بررسی سازمان و انواع آن

فایل جدید مقاله بررسی سازمان و انواع آن با مشخصات Organization,تعریف سازمان,انواع سیستم,خصوصیات مهم سیستم ها,سیستم باز,اصول مدیریت,وظایف مدیریت,طبقه بندی مدیران,انگیزش

توضیحات:

مقاله بررسی سازمان و انواع آن

مقاله-بررسی-سازمان-و-انواع-آن

قسمتی از متن:
توسعه و تکامل اشکال مختلف زندگی در جوامع انسانی، سازمان های متنوع و متعددی را به وجود آورده است. توسعه نیازمندی های متعددی که منشا آن تکامل و تغییر شکل در زندگی انسان است در جوامع مختلف می باشد، بر اهمیت سازمان افزوده است.تنوع و تعدد وظایف سازمان ایجاب می کند که طبق اصول و موازینی تشکیل گردد.سازمان های موجود در هر کشور هدف های مختلفی دارند چنانچه هدف موسسات نظامی با مقاصد دانشگاه و یا فروشگاه و موسسات تولیدی تفاوت محسوس دارد . لیکن آنچه در کلیه سازمان های انسانی مشاهده می شود و باصطلاح وجه مشترک جمیع آنها محسوب می گردد، اجتماع یک دسته از افراد است که بطور دسته جمعی تحت رهبری سلسله مراتب سازمانی با امکانات محدود به منظور تحقق مقاصد خاصی همکاری می کنند، سازمان عبارت از یک رشته روابط منظم و عقلائی است که بین افرادیکه وظائف پیچیده و متعددی را انجام می دهند و کثرت تعداد آنآن بقدری است که نمی توانند با هم در تماس نزدیک باشند . به منظور تامین هدف های مشترک خاصی برقرار می گردد.تعریف فوق اگرچه جامع و معرف همکاری هوشیارانه دسته جمعی به منظور تحقق هدف های مشترک است معذلک عناصر ضروری تشکیل سازمان را به خوبی نشان نمی دهد.منظور از سازمان واگذاری وظیفه مشخص و متمایز به تک تک افراد است و نیز حصول اطمینان از این که این وظایف آن خیال هماهنگ اند که سازمان می تواند هدف های خود را تحقق بخشد. هرگز سازمان به جز در موارد خیلی نادر خود غایب نیست بلکه وسیله ای است برای نیل به غایتی و غایت تحقق هدف های سازمان است. بنابراین یک سازمان متشکل از افرادی است با وظایف متفاوت که برای تحقق هدف های سازمان هماهنگ شده اند.

فهرست مطالب:
سازمان Organization
تعریف سازمان
انواع سیستم
سیستم باز
خصوصیات مهم سیستم ها
داده ها
فرآیند
بازداده ها
تعادل
سیستم باز opensystem و مشخصات آن
مدیریت
فرآیند مدیریت یا وظایف مدیریت
مشخصات عمومی سیستم های باز
وارد کردن انرژی
عملیات
بازداده ها
سیستم به عنوان چرخش رویدادها
آنتروپی منفی
داده های اطلاعاتی ، بازخور منفی و فرایند کدگذاری
حالت پایدار و تعادل درونی پویا
تفکیک وظایف یا تخصص گرایی
ترکیب و هماهنگی
همپایانی
اصول مدیریت
سازمان دهی از وظایف مدیر
وظایف مدیریت
برنامه ریزی
هماهنگی از وظایف مدیریت
کنترل
رهبری
اجزاءوعناصر سیستم (اصل کارائی)
مهارتها و خصوصیات مورد نیاز مدیران
چهارنوع مهم از مهارتها عبارتند از:
طبقه بندی مدیران ( مناطق مدیریت)
تقسیم کار بر حسب نوع عملیات ( تخصص)
مفهوم سرپرست و سرپرستی
ضرورت آموزش سرپرستی
نقش و جایگاه سرپرست
اختیارات سرپرست
ویژگی های کار سرپرست
مقایسه ویژگی های کار و سرپرست افراد
وظایف سرپرست
ویژگی های ارتباطی سرپرست:
سلسله مراتب نیازها
تئوری X  وتئوری Y
مفروضات تئوری X
مفروضات تئوری Y
مراقبت نیاز نظریه مازلو
نظریه انتظار واحتمال در انگیزش
اختیار در سازمانها
خلاقیت و راههای تصمیم گیری:
فرایند تصمیم گیری
انگیزش :تشویق وتنبیه علف ویا تازیانه
انگیزش

دانلود فایل

فایل جدید تحقیق تاريخچه پيدايش مديريت

فایل جدید تحقیق تاريخچه پيدايش مديريت با مشخصات اصول مدیریت,تعریف مدیریت,خلاقیت مدیران,تعریف برنامه ریزی,سازماندهی,تعریف سازماندهی,انواع مختلف سازماندهی,تعریف سازمان رسمی,تعریف سازمان غیر رسمی,مديريت چگونه پديد آمد

توضیحات:

تحقیق تاريخچه پيدايش مديريت

تحقیق-تاريخچه-پيدايش-مديريت

قسمتی از متن:
فلسفه نوين مديريت منابع انسانى، با وقوع انقلاب صنعتى در انگلستان(1760م.) آغاز شده است. منظور از انقلاب صنعتى، جانشين كردن ماشين به جاى انسان در صنعت است. با ورود ماشين به صحنه، امكان تقسيم كار به اجزاى كوچك‏تر فراهم شد و هركس موظف به انجام دادن بخش كوچكى از كل كار در كارخانه يا سيستم توليدى گرديد. كارگر مجبور به كار پراكنده نبود، بلكه مأمور كار با ماشين مشخص و در نتيجه، يافتن مهارت در آن كار بود.از ويژگى‏هاى ديگر نظام صنعتى، بى‏اعتنايى به جنبه‏هاى عاطفى و عدم رعايت اصول انسانى در كارخانه‏ها بود. استفاده از كودكان، منع قانونى نداشت. آنان گاهى از طلوع آفتاب تا شب كار مى‏كردند. انقلاب صنعتى آثار اقتصادى مثبت(افزايش توليد و بازدهى سرمايه، رونق فوق‏العاده تجارت و…) و آثار اجتماعى منفى داشت (كالا تلقى شدن كارگر، براى خريدوفروش).

فهرست مطالب:
تاريخچه پيدايش مديريت
نهضت كارگرى‏
نهضت مديريت علمى (1878م.)
متخصصان امور نيروى انسانى‏
مكتب روابط انسانى(1923 م.)
اصول مدیریت                      
تعریف مدیریت
خلاقیت مدیران
چگونه می توان مدیرموفق ومؤثری بود ؟
برنامه ریزی
تعریف برنامه ریزی
فلسفۀ و ضرورت برنامه ریزی
سازماندهی
تعریف سازماندهی
انواع مختلف سازماندهی
تعریف سازمان رسمی :
تعریف سازمان غیر رسمی :
مديريت چگونه پديد آمد
دانلود فایل

فایل جدید پاورپوینت آشنايي مسؤولان دفاتر با اصول و مهارتهاي لازمه

فایل جدید پاورپوینت آشنايي مسؤولان دفاتر با اصول و مهارتهاي لازمه با مشخصات مدیریت,پاورپوینت مدیریت,دانلود پاورپوینت مدیریت,اصول مدیریت,پاورپوینت اصول مدیریت,دانلود پاورپوینت اصول مدیریت

توضیحات:

پاورپوینت آشنايي مسؤولان دفاتر با اصول و مهارتهاي لازمه

پاورپوینت-آشنايي-مسؤولان-دفاتر-با-اصول-و-مهارتهاي-لازمه

قسمتی از متن:
برنامه ريزی
انتخاب يک راه از ميان راه ها و شقوق مختلف برای عمليات و عملکردهای آينده و تعيين راه های دست يافتن به اهداف و منابع مورد نظر
سازماندهی
ترکيب و بافتی که معلوم کند، چه فردی، چه کاری را بايد با چه روشی، و در چه زمانی و هماهنگی در ارتباط با چه کار ديگری انجام دهد و چه کسی مسؤول نتايج مورد انتظار است.
هماهنگی
فرايندی که ازطريق آن، هدفها و فعاليتهای گروه های کاری يک سازمان همسو شده تا اهداف کلی به نحو مطلوب تأمين شوند.
رهبری
فراِيند اثرگذاری بر فعاليت های يک فرد يا يک گروه که در يک موقعيت معين در جهت دست يافتن به اهداف خاص، کوشش می کنند.
نظارت و کنترل
فرايندی که از طريق آن تطابق عملکرد واحد يا افراد با فعاليت های برنامه ريزی شده بررسی می گردد.
 




فهرست مطالب:
کليات سازمان و مديريت
هدف و وظايف اداره امور دفتری
روابط اداری
سيستم گردش نامه های اداری و نقش مسؤول دفتر
بايگانی
فراگرد تلفنی- نقش و وظايف مسؤول دفتر
عمليات اداری مسؤول دفتر
مديريت و برنامه ريزی استفاده از تلفن
جلسه
چند نکته مهم
مختصری از آيين نگارش

دانلود فایل

بررسی و دانلود فایل دانلود پاورپوینت مفاهیم مدیریت و سازمان

بررسی و دانلود فایل دانلود پاورپوینت مفاهیم مدیریت و سازمان

مبانی سازمان و مدیریت, اصول مدیریت, دانلود پاورپوینت مفاهیم مدیریت و سازمان, وظایف و فعالیتهای مدیریت, نقشهای مدیریت, مهارت های مدیران, عوامل تعیین کننده موفقیت مدیر, , سازمان چیست؟, ابعاد سازمان , ابعاد ساختاري, ابعاد محتوایی, مراحل تکام,,,

دانلود فایل

بررسی و دانلود فایل دانلود پاورپوینت سیر تحولات نظریه ها ي سازمان و مدیریت

بررسی و دانلود فایل دانلود پاورپوینت سیر تحولات نظریه ها ي سازمان و مدیریت

مبانی سازمان و مدیریت, اصول مدیریت, دانلود پاورپوینت سیر تحولات نظریه ها ي سازمان و مدیریت, رهیافت سنتی(کلاسیک), مدیریت علمی, اصول علم اداره(نظریه فراگرد مدیریت), نظریه بوروکراسی , نظریه روابط انسانی( مطالعات هاثورن), نظریه x وy, نظریه یادگی,,,

دانلود فایل

بررسی و دانلود فایل تحقیق اصول مدیریت در مدیریت رفتار سازمانی

بررسی و دانلود فایل تحقیق اصول مدیریت در مدیریت رفتار سازمانی

اصول مدیریت,مدیریت رفتار سازمانی,اصول مدیریت در مدیریت منابع انسانی,مدیریت,اصول مدیریت,مدیریت منابع انسانی,مدیریت سازمانی,وظایف مدیر,نگرش کمی مدیریت,علم مدیریت

دانلود فایل

فایل دانلود پاورپوینت مفاهیم مدیریت و سازمان – به روز شده

فایل دانلود پاورپوینت مفاهیم مدیریت و سازمان – به روز شده

عنوان: دانلود پاورپوینت مفاهیم مدیریت و سازمان
دسته: مدیریت (مبانی سازمان و مدیریت- اصول مدیریت)
فرمت: پاورپوینت
تعداد اسلاید: 18 اسلاید
این فایل در زمینه مفاهیم مدیریت و سازمان بوده که به عنوان ارائه در کلاس در زمینه درسهای مبانی سازمان و مدیریت و درس اصول مدیریت می تواند مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:
مقدمه
وظایف و فعالیتهای مدیریت
سازمان چیست؟
سطوح مدیریت
نقشهای مدیریت
مهارت های مدیران
عوامل تعیین کننده موفقیت مدیر
ابعاد سازمان
ابعاد ساختاري
ابعاد محتوایی
مراحل تکامل سازمانهاي در حال رشد

مبانی سازمان و مدیریت, اصول مدیریت, دانلود پاورپوینت مفاهیم مدیریت و سازمان, وظایف و فعالیتهای مدیریت, نقشهای مدیریت, مهارت های مدیران, عوامل تعیین کننده موفقیت مدیر, , سازمان چیست؟, ابعاد سازمان , ابعاد ساختاري, ابعاد محتوایی, مراحل تکام,,,

 

دانلود مستقیم فایل