سازمان‎هاي يادگيرنده

مقدمه:
سازمان‌هاي يادگيرنده پديده‌اي هستند كه با شروع دهه 90 ميلادي مطرح شدند. علت پديدار شدن چنين سازمان‌هايي، شرايط، نظريه‌ها و تغيير و تحول در محيط‌هاي سازماني قبل از دهه مذكور بوده است به گونه‌اي كه تمام سازمان‌ها تلاش گسترده‌اي را براي بقاي خود آغاز كرده بودند و براي آنكه بتوانند خود را در محيط پرتلاطم اطراف خود حفظ كنند، مي‌بايست از قالب‌هاي غيرپويا خارج و به سمت سازمان يادگيرنده متحول شوند. يعني در ساختار و اساس خود تغييرات عميقي ايجاد كنند. سازمان‌ها قبلاً در محيطي پايدار به سر مي‌بردند و وقايع آينده تقريباً قابل پيش‌بيني بودند، به طوري كه مديران مي‌توانستند در شرايط مطمئن برنامه‌ريزي كنند. اما امروز محيط به شدت در حال تغيير است و تغييرات تكنولوژيك، اقتصادي، فرهنگي و سياسي به سرعت سازمان را تحت تأثير قرار مي‌دهند.

چكيده
مقدمه
شرط لازم در شكل‌گيري سازمان‌هاي يادگيرنده
ويژگي‌هاي سازمان‌هاي يادگيرنده
قواعد كلي در سازمان‌هاي يادگيرنده
راهكارهايي جهت تقويت سازمان‌هاي يادگيرنده
جمع بندی

مقدمه‌:
برنامه‌هاي‌ بهبود مداوم‌ كه‌ امروزه‌ نقل‌ محافل‌ مديريتي‌ است‌، به‌ سرعت در تمام‌ سازمانها گسترده‌ مي‌شوند. مديران‌ به‌ اين‌ اميد چنين‌ برنامه‌هايي‌ را، كه‌بعضاً هزينه‌هاي‌ گزافي‌ را نيز به‌ سازمان‌ تحميل‌ مي‌كنند، در دستور كار قرارمي‌دهند كه‌ بتوانند در سازمان‌ توان‌ رقابت‌ در بازار جهاني‌ و مقاومت‌ در برابر پيچيدگي‌هاي‌ روزافزون‌ را ايجاد كنند. برنامه‌ها و تكنيك‌هاي‌ بهبود مداوم‌ بسيارمتنوع‌اند، چنانكه‌ تنها تهيه‌ فهرستي‌ از عناوين‌ آنها نيز كار سختي‌ است‌. متأسفانه‌ در اين‌ وادي‌ تعداد شكست‌ها به‌ مراتب‌ بيش‌ از پيروزيهاي‌ بدست‌ آمده ‌است‌. نظريه‌ سازمانهاي‌ يادگيرنده‌، كه‌ ابتدا توسط تعدادي‌ از مديران‌ هوشمند وبا تجربه‌ در محيط كسب‌‌و‌كار به‌ صورت‌ عملي‌ مورد استفاده‌ قرار گرفته ‌و سپس‌ در محيط‌هاي‌ دانشگاهي‌ توسط نظريه‌پردازان‌ پرورش‌ داده‌ شده‌ است‌، به‌ دنبال يافتن‌ جواب‌ اين‌ مسئله‌ است‌.بسياري‌ از مديران‌ از فهم‌ اين‌ حقيقت‌ اساسي‌ كه‌ بهبود مداوم‌ نياز به‌ تعهدسازمان‌ به‌ يادگيري‌ مداوم‌ دارد، عاجزند. اساساً چگونه‌ مي‌توان‌ انتظار داشت‌ كه سازماني‌ بتواند به‌ پيشرفت‌ نائل‌ شود و افقهاي‌ جديدي‌ از فعاليت‌ و كار رافراروي‌ خود بگشايد، بدون‌ اينكه‌ بخواهد چيز جديدي‌ ياد بگيرد. حل‌ يك‌ مسئله ‌چالش‌ برانگيز، معرفي‌ محصولي‌ جديد و بازمهندسي‌ يك‌ فرايند توليد جملگي‌ نياز به‌ مشاهده‌ جهان‌ به‌ طريقي‌ نو و تلاش‌ عملي‌ در جهت‌ اجراي‌ يافته‌هاي‌ جديددارند. در فقدان‌ عنصر حياتي‌ يادگيري،‌ سازمانها و افراد آنها تنها شيوه‌هاي‌كهنه‌ را – حداكثر با بيانهاي‌ جديد – تكرار مي‌كنند.
 

مقدمه‌
تعاريف‌
انواع‌ يادگيري‌
زمينه‌هاي‌ شكل‌گيري‌ نظريه‌ سازمان‌ يادگيرنده‌
نظريه‌ سازمان‌ يادگيرنده‌
كشش‌ خلاق‌: اصل‌ تلفيق‌كننده‌
نقشهاي‌ جديد
رهبر به‌ عنوان‌ طراح‌
رهبر به‌ عنوان‌ معلم‌
رهبر به‌ عنوان‌ خدمتگزار
مهارتهاي‌ جديد
ساختن‌ دورنماي‌ مشترك‌
نمايان‌ ساختن‌ و آزمون‌ مدلهاي‌ ذهني‌
تفكر سيستمي‌
ابزارهاي‌ جديد
الگوهاي‌ سيستمي‌ پايه‌
ترسيم‌ شقوق‌ متعارض‌ استراتژيك‌
روش‌ ستون‌ سمت‌ چپ‌ براي‌ نمايان‌كردن‌ مدلهاي‌ ذهني‌
نقد نظريه‌ پيتر سنج‌
معناي‌ واقعي‌ سازمان‌ يادگيرنده‌
مديريت‌ در سازمانهاي‌ يادگيرنده‌
اندازه‌گيري‌ يادگيري‌
يادداشتها
فهرست‌ منابع‌

مقدمه :
مراحل اوليه زندگي بشر در اين كره خاكي حالت طبيعي داشته است. گله‎هاي انساني از طريق شكار، خوشه‎چيني يا غارت طبيعت، زندگي مي‎كردند. آنان با ابزارسازي از دوره غارت طبيعت به دوره توليد خوراك رسيدند و بدين ترتيب تمدن بپر آغاز گرديد. بشر با اختراع خط به جمع‎آوري تجربيات و ثبت و ضبط آنها پرداخت. گروه‎هاي اوليه به صورت كلان و قبيله‎اي شكل مي‎‌گيرند. وضعيت اجتماعي آنان به صورت اشتراكي  بوده است. نهادهاي اجتماعي عصر حاضر مثل حكومت، مدرسه، اقتصاد، علم، هنر و جنگ هم با تحول گروه‎هاي كوچك ياد شده در طول تاريخ به وجود آمدند. نهادهاي اجتماعي هر كدام داراي هدف يا اهدافي هستند كه نيازهاي انسان را برطرف مي‎كنند. براي نيل به اهداف نهادها، ضرورتاً سازمان‎هايي شكل مي‎گيرند (گلش فومني، 1379). مديريت پديده‎اي نوظهور نيست؟ بلكه عمر آن به درازاي عمر تاريخ بشري مي‎رسد. انسان در يك پيوستار تاريخي از زندگي انفرادي به زندگي قومي و از زندگي كشاورزي به حيات مدرن صنعتي و نهايتاً به زندگي پيچيده كنوني كه با عناوين عصر اتم، الكترونيك، انفجار اطلاعات و عصر آدمهاي مصنوعي از آن ياد شده است،‌ پانهاده است.
 

فهرست مطالب:

مقدمه
فصل اول
پيش نوين گرايي
عهد قديم
سومري‎ها
مصر باستان
چين باستان
يونان باستان
سقراط
افلاطون
ارسطو
ايران باستان
مديريت بعد از اسلام
جمع‎بندي ويژگي‎هاي دوره پيش‎نوين‎گرايي
فصل دوم
نوين گرايي در مديريت
خصوصيات قرون وسطي
مدرنيسم:
دستاوردهاي مدرنيسم
تئوري سيستم‎ها
ويژگي سيستم:
انواع سيستم
ويژگي‎هاي تئوري:
فصل سوم  
پسانوين گرايي در مديريت
مفهوم و فلسفه پسانوين‎گرايي
سازمان از ديدگاه پسامدرنيسم:
اساس تفكر سازمانهاي مدرنيسم عبارت بودند از:
پست مدرنيسم در مديريت
مقايسه بين مدرنيسم و پست مدرنيسم
فصل چهارم
بصيرت و عمل
لزوم و اهميت بينش (چشم‎انداز)‌
عناصر مؤثر در بصيرت:
ويژگي‎هاي بصيرت
اهميت بصيرت:
رابطه بصيرت و عمل در نظام آموزشي
ويژگيهاي مديريت آينده‎نگر
سطوح بينش
فصل پنجم
سازمان هاي مجازي
ويژگي‎هاي سازمان مجازي
ادارات مجازي و سازمان مجازي و انواع آن
دانشگاه مجازي در مقابل دانشگاه واقعي
ساختار دانشگاه مجازي
فصل ششم
سازمانهاي يادگيرنده
سازمانهاي يادگيرنده
اهداف سازمان يادگيرنده
سطوح حوزه‎هاي معرفتي فراگيري سازماني
فعاليت‎هاي سازمان يادگيرنده
مهارتهاي لازم براي افراد در سازمان يادگيرنده
راهبردهاي گسترش سازمان يادگيرنده
فصل هفتم
تعارض و كشمكش هاي سازماني
تعارض:
اجزاي تعارض:
فلسفه‎هاي گوناگون تعارض
سطوح تعارض سازماني
1- تعارض بين فردي:
2- تعارض بين‎گروهي:
3- تعارض بين سازماني:
انواع تعارض سازماني
دسته‎بندي ديگر از انواع تعارض‎هاي سازماني:
راهبردهاي مديريت تعارض
فصل هشتم
مديريت كيفيت جامع
مديريت كيفيت جامع
شاخص‎هاي اصلي مديريت كيفيت جامع
اصول چهاده‎گانه مديريت كيفيت جامع از نظر دمينگ:
فناوريهاي مديريت و فناوريهاي پشتيباني در مديريت كيفيت جامع
مشكلات پنج‎گانه مديريت كيفيت:
فهرست منابع: