پاورپوینت استراتژی بازاریابی مشتری محور با رویکرد ایجاد ارزش برای مشتریان هدف

قسمتی از متن:
استراتژِی بازاریابی مشتری محور
دراین  فایل مطالب ارزشمند در زمینه بازاریابی مشتری محور شناخت بازار وتوسعه راهبردهای بازاریابی ،بخش بندی بازارها ومشتریان از دیگاه های صاحب نظر بازاریابی با ۱۸۲ اسلاید ویژه ارائه می گرددو می تواندبرای مدیران کلیه کسب و کارها و سازمان های تولیدی و خدماتی  ،همچنین دانشجویان کلیه رشته و کارمندان محترم در کلیه صنوف و کلیه عزیزانی که راهبردهای  بازاریابی را ارزشمند می دانند ؛قرار گیرد.
بازاریابی مشتری محور
رشد و توسعه شرکت­ها در گرو شناخته شدن آنها در میان مشتریان و همچنین میزان توانایی آنها در گسترش بازارهای هدفشان می­باشد. امروزه دیگر منافع و مزایای بیشمار بازاریابی برای هیچ شرکتی که قصد پیشرفت دارد، پوشیده نیست. بطوریکه رهبران شرکت­های بزرگ در سراسر دنیا به این نتیجه­ رسیده­اند که برای پیشرفت مستمر و حضور پایدار در بازارهای رقابتی امروزی باید فعالیت­های بازاریابی را جزو اولویت­های خود قرار دهند و همچنین لازم است تا بخشی از ظرفیت­­ها و سرمایه­های شرکت صرف بازاریابی شود. در گذشته واژه بازاریابی تنها به معنی سنتی آن و به صورت تلاشی در راستای فروختن کالا یا خدمات به مشتری تعبیر می­شد. این در حالی است که در دنیای امروزی،  اغلب مدل­های موفق کسب و کار با محوریت مشتری شکل گرفته­اند و لذا واژه بازاریابی مفهومی جدیدی به شکل تامین نیازهای مشتری به خود گرفته است. شرکتهای امروزی با رقابت شدید و فزآیندهایی روبرو هستند و مطمئناً شرکتی پیروز این رقابت خواهد شد که بتواند به بهترین نحو ممکن، خواستههای مشتریان هدف را به بهترین شکل درک کند و منافع آنها را تامین کند.

فهرست:
تقسیم بندی بازارها
تقسیم بندی بازار
هدف گذاری بازار
مشتری محوری
تمرکز واقعی برمشتری،چالش اصلی کسب وکارها
تعریف مشتری محوری
قراردادن مشتری به عنوان محوروهدف
تعاریف مختلف از مشتری محوری
تعریف مشتریان کلیدی
دستیابی به تمرکز عمیق بر مشتری
دستیابی به اهداف مشتری محوری
پاداش مشتریان
تمرکز بر مشتریان تنها معطوف به دایره بازاریابی نیست.
نرخ جذب و حفظ مشتریان
سازمان ها باید بدانند درکجا و چگونه برروی مشتریان سرمایه گذاری کنند
نرخ جذب و حفظ مشتری
طبقات مختلف مشتریان
طبقه بندی انواع مشتریان
نقش فناوری نوین در جذب مشتریان
مشتریان اتفاقی
پیشرفت فناوری و امکان دستیابی به داده هائی غنی پیرامون مشتریان
شناسائی سودآوری بلندمدت مشتریان
چگونه یک استراتژی مشتری محور برای کسب و کارتان ایجاد کنید؟
چرا مشتری محور بودن مهم است؟
مشتری محوری به چه معنی است؟
مشتری درهسته کسب وکار
چالش‌های تبدیل شدن به یک شرکت مشتری محور
تمرکز برنیازهای مشتری
تبدیل شدن به یک شرکت مشتری محور
۴ روش برتر برای تبدیل شدن به یک شرکت مشتری محور
چگونه موفقیت یک شرکت مشتری محور را اندازه گیری کنیم؟
تبدیل شدن به یک سازمان واقعا مشتری محور
ارزش طول عمر مشتری (CLV )
مفهوم مشتری محوربودن
معنی مشتری محور بودن
شرکت بزرگ و مشتری محوری
یک سازمان مشتری مدار دارای مشخصات زیر است
دستیابی به اهداف شرکت از طریق رویکرد مشتری – محور
راهکارهای مشتری محوری/درک مشتری
ارزش اولیه را تحویل دهید
رشد و نظارت بر رشد مشتری
اصلاح شیوه ها
شرکت را در کنار مشتری بسازید
مزایای مشتری محور بودن
معایب مشتری محور بودن
چگونه می توان یک سازمان مشتری محور ساخت؟/ایجاد آگاهی در شرکت
روند یک شرکت مشتری- محور
ارائه آموزش به کارمندان
روی مشتریان متمرکز شوید
همه افراد را در سازمان با مفهوم درگیر کنید
شناسایی مشتریان
درگیرکردن همه افراد در سازمان
پیگیری و گزارش پیشرفت
بازخورد مشتری را جمع آوری کنید
پاداش کارکنان برای رضایت مشتری
موفقیت مشتری را جشن بگیرید
داستان موفقیت مشتری
بازاریابی مشتری‌ محور
قانون ۸۰/۲۰پارتو
دانستن تفاوت میان مشتری‌محوری و مشتری‌مداری یک مزیت جدی رقابتی است!!
تعریف بازاریابی مشتری/ازنگاه دکتر پیتر فِیدر
تلاش برای ایجاد وفاداری درمشتریان
استراتژی سازمان ها برای مشتری محوری
حق انتخاب مشتریان
عصرمشتری
طراحی استراتژی بازاریابی مشتری محور
مهم ترین مبانی بخش بندی بازارهای مصرفی و بازارهای تجاری
چگونه استراتژی بازاریابی مشتری محور تدوین کنیم؟
۵ ویژگی در هنگام شناسایی سازمان‌های مشتری مدار
چگونه می‌توان یک استراتژی بازاریابی مشتری مدار ساخت
۲ اولویت اصلی بازاریاب مشتری محور
تدوین استراتژی بازاریابی مشتری محور
اهمیت بازاریابی مشتری محور
مشتری نداری
همیشه حق بامشتری است
مشتری محوری یک پروژه نیست
ارزش مشتری
ارکان اصلی بازاریابی مشتری محور
پیاده سازی بازاریابی مشتری محور
اقدامات مهم در بازاریابی مشتری محور از نگاه برایان تریسی
چرا باید در بازاریابی مشتری مدار یا مشتری محور باشیم؟
شناخت بازاریابی مشتری محور
اشتباه برخی از شرکت هادرمشتری محوری
۵ روش برای مشتری محور کردن تلاش های بازاریابی
خصوصی سازی بازاریابی محتوا
پیروزی شرکت های مشتری محور
استراتژی خدمات با کیفیت
بخش بندی بازار
بخش بندی بازار های مصرفی
بخش بندی جغرافیای
بخش بندی جمعیت شناختی
بخش بندی روانشناختی
بخش بندی رفتار
بخش بندی بنگاهی
بخش بندی بازارهای بین المللی
هدفگیری در بازار
ارزیابی بخش های بازار
انتخاب بخش بازار هدف
انواع هدفگیری بازار
انتخاب استراتژی هدف گیری
تمایز و جایگاه یابی
جایگاه شرکت ها درذهن مشتریان
نقشه جایگاه یابی
انتخاب استراتژی تمایز و جایگاه یابی
مراحل ایجاد تمایز و جایگاه یابی
بازاریابی مشتری محور – ۴ سرنخ
بازاریابی مشتری محور – نسخه نپیچیدن و تشخیص نیاز مشتری
بازاریابی مشتری محور – جستجو
یافتن جواب سئوالات
بازاریابی مشتری محور – تمرکز بر ایجاد هماهنگی و همدلی
یک مثال برای پرسش از مشتری
بازاریابی مشتری محور – طرز درست معرفی محصول
اشتباه مرگبار در توضیح محصول
گوش دادن فعالانه و درست به مشتری

پاورپوینت”هوش هیجانی،مدیریت هیجان مشتریان در بازاریابی استراتژیک”

هوش هیجانی در روانشناسی بازاریابی و فروش به معنی باهوش بودن در کلیه
فرآیندهاست. در دنیای کسب و کار یکی از مزایای رقابتی برای شرکت ها وجود
افرادی با هوش مدیریتی (Management Intelligence) برای مدیریت مطرح است که
از اهمیت بالایی نیز برخوردار بوده و سازمان ها و شرکت ها را بر آن می دارد
تا با شناسایی و پرورش هوش پنج گانه افراد در دنیای امروز، خود را در
رقابت فشرده و سخت شرایط موجود و آینده به عنوان پیروز میدان مطرح کنند.
هوش هیجانی و هوش اجتماعی ما را توانمند می کنند تا هیجانات و رفتار خود،
دیگران، مشکلات و تعارضات را مدیریت و با سایر افراد و مسائل محیطی، ارتباط
موثر برقرار کنیم. هوش هیجانی همچنین احتمال نتیجه گیری مثبت از تصمیمات
ما را بالاتر می برد و البته مزیت های دیگری دارد که در این مجال نمی توان
به همه آنها اشاره کرد.
اما این ویژگی مثبت در روانشناسی بازاریابی و فروش بسیار چالش برانگیز است،
خصوصا در مواردی که مدیران شرکت ها و صاحبان کسب وکار به ویژه استارتاپ
ها، به دنبال راهکارهای عملی افزایش فروش برای کالا یا خدمات خود هستند.
هوش هیجانی، تاثیر بسیار مهمی در متقاعد شدن مشتریان برای خرید.
هوش هیجانی نقش بسیار با اهمیتی در شناسایی رویکردهای بازارمحور برای شرکت
ها و کسب و کارها دارد، چرا که هیچ استراتژى ای در یک بنگاه تجارى براى
همیشه تداوم ندارد. به همین دلیل، نوآوری استراتژی، استراتژى کسب وکار یک
بنگاه را با هدف خلق ارزش جدیدى براى مشترى و بنگاه تغییر می دهد.
مدیران موفق درشرکت های بزرگ نقش سکان دار ماهری را برعهده دارند که بتواند
با مدیریت مغز مشتریان و فروش استراتژیک فرآیندی را طراحی نمایند که بجای
برگشت اجناس وکالاها،مشتریان برگردند.وادامه خرید مستمر و پایداری را رقم
بزنند
۱٫ تحول در دنیای کسب و کار
۲٫ تعریف بازاریابی هیجانی
۳٫ فرآیند بازاریابی هیجانی
۴٫ آغاز بازاریابی هیجانی
۵٫ بازاریابی در هزاره جدید
۶٫ ۱۵ مهارت مربوط به خدمات مشتریان که هر کارمندی باید داشته باشد.
۷٫ ۵ کار برای به هیجان آوردن مشتری و فروش بیشتر
۸٫ میخ برداشت اول را محکم بکوبید– به سرعت.
۹٫ رویدادهای برجسته مبادلاتی و ارتباطی خود را با مشتریان در ارتباط بگذارید و آن ها را جشن بگیرید‎
۱۰٫ کاری کنید که آن ها دوباره برگردند‎
۱۱٫ میخ برداشت آخر را محکم بکوبید!
۱۲٫ ﻣﻄﺎﻟﻌﺔ ﺟﻨﺒﻪ ﻫﺎی ﺷﻨﺎﺧﺘﻲ- ﻫﻴﺠﺎﻧﻲ ﻛﺎر در ﺑﺮﺧﻮرد ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮﻳﺎن و ﻫﻤﻜﺎران ) روﻳﻜﺮد نمونه برداری از وﻗﺎﻳﻊ ﺑﺮداری –مقاله پژوهشی
۱۳٫ تأثیر کار هیجانی و فرسودگی هیجانی بر تعهد سازمانی عاطفی: نقش میانجی رضایت شغلی-مقاله پژوهشی
۱۴٫ کار هیجانی
۱۵٫ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮى ﻗﺴﻤﺖ دوم :ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻓﺮوش، ﮐﺎرﺷﻨﺎس ﻓﺮوش ﺗﺠﻬﯿﺰات ﭘﺰﺷﮑﻰ
۱۶٫ ﻣﺰاﯾﺎى ﺑﻪ ﮐﺎرﮔﯿﺮى ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻫﺎى ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮى
۱۷٫ دودسته از انسان هاکه در زندگی ما تاثیردارند
۱۸٫ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺗﺠﻬﯿﺰات ﭘﺰﺷﮑﻰ
۱۹٫ تعامل فروشنده وفق با مشتریان و تشکیل پایگاه داده
۲۰٫ حرفه ای عمل کردن نزد مشتریان
۲۱٫ حرفه ای عمل کردن درمذاکرات
۲۲٫ رﻓﺘﺎر ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه و ﺗﺪوﯾﻦ اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ
۲۳٫ اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ BIC
۲۴٫ ﻣﺸﺘﺮى ﻣﺪارىﺗﮑﺮﯾﻢ ارﺑﺎب رﺟﻮع
۲۵٫ اﻗﯿﺎﻧﻮس آﺑﻰ در ﺑﺎزارﯾﺎبی
۲۶٫ اﺳﺘﺮاﺗﮋى اﻗﯿﺎﻧﻮس آﺑﻰ
۲۷٫ رﻓﺘﺎرﺷﻨﺎﺳﻰ ﻣﺸﺘﺮى
۲۸٫ بالابودن هوش هیجانی مشتریان ایرانیEQ
۲۹٫ تبدیل ﻣﺸﺘﺮى ﻧﺎراﺿﻰ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮى راﺿﻰ:
۳۰٫ ﺧﻮد را ﺟﺎی ﻣﺸﺘﺮی ﺑﮕﺬارﯾﺪ؛
۳۱٫ ﺑﻪ ﻣﺸــﺘﺮی ﻓﻌﺎﻻﻧﻪ ﮔﻮش ﮐﻨﯿﺪ
۳۲٫ ﻧﮕﺮاﻧﯽ ﻫﺎی ﻣﺸــﺘﺮی را ﺑﺮاﯾــﺶ ﺗﮑﺮار ﮐﻨﯿﺪ
۳۳٫ استراتژیهای روانشناسانه برای مذاکرات بازاریابی و فروش
۳۴٫ از بین بردن اضطراب
۳۵٫ بله گفتن به سفارشات کوچک
۳۶٫ شنودموثر
۳۷٫ هدف از اجرای استراتژی شنود
۳۸٫ خریدار شریک است نه رقیب
۳۹٫ چرا مدیران فراموش مى کنند که با مشتریان صحبت کنند
۴۰٫ اهمیت هوش هیجانی در روانشناسی بازاریابی و فروش
۴۱٫ عدم توجه به هوش هیجانی، مشکلات متعددی را در نهایی کردن فروش توسط کارشناسان و مدیران فروش ایجاد می کند
۴۲٫ چگونه یک کسب و کار ایرانی می تواند از سونی یا اپل الگوبرداری کند؟
۴۳٫ هوش هیجانی دربازاریابی و فروش
۴۴٫ مراحل پیاده سازی هوش هیجانی در بازاریابی و فروش
۴۵٫ نقش هوش هیجانی درتبلیغات بازاریابی
۴۶٫ تاثیر تقویت هوش هیجانی بر فروش-مهارت های سخت،مهارت های نرم
۴۷٫ اولین قدم در تقویت هوش هیجانی ازمنظرفروش
۴۸٫ تاثیر هیجان بر رفتار مصرف کننده
۴۹٫ حالات هیجانی مختلف مصرف کنندگان
۵۰٫ دورویکرد اساسی درمورد هیجان
۵۱٫ هیجان و تئوری های آن
۵۲٫ تئوری هیجان لازاروس
۵۳٫ روانشناسی هیجان
۵۴٫ طیف احساسات و هیجانات
۵۵٫ شش واژه اصلی که شباهت زیر بنایی در آنچه که معمولا پدیده احساسی در نظر گرفته می شود وجود دارد:
۵۶٫ اصطلاحات علمی متداول در مورد هیجان
۵۷٫ اجزاء هیجان
۵۸٫ سلسله مراتب هیجانات مصرف کننده
۵۹٫ هیجانات اساسی برای درک بهتر احساسات مصرف کنندگان
۶۰٫ پیامدهای رفتاری
۶۱٫ رویکردهایی برای بررسی هیجانات درزمینه بازاریابی
۶۲٫ تأثیر هیجانات بر روی رفتار مصرف کننده
۶۳٫ واکنش های رفتاری در مواجهه با قیمت ناعادلانه
۶۴٫ خوانش نیاز مشتری – توانایی شناسایی هیجانات مشتریان
۶۵٫ نقش درک همدلی درفعالیت های تجاری(شرکت هایFocus Group ، (FORD-Kimberly-Clark –
۶۶٫ روزنوشته های پرویز درگی،وراهکارهای درک مدیران ازمشتریان
۶۷٫ موفقیت بازاریابی آینده نگر
۶۸٫ علوم بین رشته ای نورومارکتینگ(ورود به مغزمشتریان)
۶۹٫ بازاریابی تکمیل شده با نورومارکتینگ
۷۰٫ بازاریابی ویروسی مبتنی بر فضای مجازی ونزدیکی به مشتریان
۷۱٫ دودنیای بازاریابی استراتژیک-فضای استراتژیک شناخته شده –فضای استراتژیک ناشناخته
۷۲٫ رموزدرک خریداران واقعی
۷۳٫ فرایند شش مرحله‌ای و بهره‌گیری از بازاریابی حسی
۷۴٫ مرحله‌ی اول ، محرکهای خودمحوری و تضاد در تصمیم‌گیری مغز
۷۵٫ مرحله دوم مرحله نورومارکتینگ آمادگی طریق اجازه به مشتریان برای ایفای نقش و تسلط داشتن
۷۶٫ مرحله‌ی سوم، توسعه‌ی یک پیشنهاد طراحی‌شده برای رضایت و خشنودی مشتریان
۷۷٫ مرحله‌ی چهارم، تمایل به غیرقابل فراموشی بودن از طریق اثرگذاری عمیق بر حافظه‌ی مشتری
۷۸٫ مرحله‌ی پنجم، به دور از سوءظن باشید، ناخودآگاه مشتریان را ارضا کنید
۷۹٫ مرحله‌ی ششم، باید کاری کنیم که محصول برنگردد، اما مشتری برگردد
۸۰٫ کاربرد هوش هیجانی در مدیریت کسب و کار
۸۱٫ یکی از ابعاد توسعه فردی هوش هیجانی است که فرد باید ۴ آیتم را جهت توان مندی در نظر بگیرد:

با ۱۱۸ اسلایدتخصصی

پاورپوینت”تحلیل داده هادرکسب وکار،ابزاراستراتژیک مدیران امروزی برای اتخاذتصمیم های حیاتی”

پاورپوینت”تحلیل داده هادرکسب وکار،ابزاراستراتژیک مدیران امروزی برای اتخاذتصمیم های حیاتی”
علم داده چیست و چه کاربردی دارد؟

جهان امروز، جهان داده‌ است و ذخیره‌سازی و استفاده بهینه از داده‌ یکی از چالش‌های اصلی سازمان‌ها در یک دهه گذشته بوده است. ازاین‌رو در سال‌های اخیر، تمرکز اصلی متخصصان داده و شرکت‌های متخصص داده روی ساختن چهارچوب‌ها و راه‌حل‌هایی برای مدیریت داده‌ها (از استخراج و ذخیره‌سازی تا تحلیل و استراتژی‌های داده‌محور) بوده است. علم داده (Data Science) در حقیقت حلقۀ اتصال و هدایت‌گر این وضعیت است. نقش علم‌داده و متخصصان علوم داده، امروز تا جایی برجسته شده است که حتی عده‌ای باور دارند تمام ایده‌هایی که در فیلم‌های علمی-تخیلی هالیوود دیده می‌شود، می‌تواند به‌وسیلۀ علم داده به واقعیت تبدیل شود.
امروزه شرکت های موفق به دنبال استفاده استراتژیک از داده همسو با کسب و کار خود می باشند . داشتن یک استراتژی داده که روح خود را از استراتژی کسب و کار می گیرد ، یکی از الزامات اولیه و حیاتی جهت نیل به موفقیت پایدار در عصر حاضر است . چراکه ما می خواهیم قبل از این که داده ما را کنترل کند ، ما داده را به کنترل خود درآوریم. تدوین و اجرای یک استراتژی داده همسو با استراتژی کسب و کار ، می تواند بستر مناسب برای تبدیل یک سازمان به یک مجموعه داده محور را فراهم نماید . سازمانی که در آن داده به یکی از مهمترین دارایی های آن تبدیل می گردد که می توان از آن در جهت بهینه سازی وضعیت موجود و یا ایجاد محصولات داده استفاده کرد .
فهرست

داده کاوی چیست ؟
تحلیل داده های کسب وکار
هداف تحلیل داده کسب و کار
تحلیل داده چیست و استفاده از آن در کسب‌و‌کار چه ضرورتی دارد؟
اهمیت تحلیل داده چیست؟
نقش کاربردی تحلیل داده ها.
پیش‌بینی رفتارهای مشتری
کمک به گرفتن تصمیمات
انواع تجزیه و تحلیل داده چیست؟
تحلیل داده چه مراحلی دارد؟
تأثیر تحلیل داده بر کسب‌وکار چیست؟.
وظایف تحلیلگر داده
تحلیل داده ها درسازمان ها
چرا تجزیه و تحلیل داده ها مهم است؟
تجزیه و تحلیل داده ها ازدیدگاه مدیریت
داده کاوی (Data Mining)
مهارت های لازم برای ورود به بازار کار تجزیه و تحلیل داده ها
ابزارهای مورد نیاز تحلیلگر داده در بازار کار تجزیه و تحلیل داده ها
نقش تحلیل داده ها در رشد کسب و کار
نقش تحلیل داده‌ها در افزایش مشتری
تحلیل داده‌ها باعث افزودن ارزش به مشتری می‌شود
تحلیل داده‌ها باعث افزایش کارایی و صرفه جویی در هزینه ها می‌شود
با تحلیل داده‌ها از رقبا پیشی بگیرید
اهمیت داده در استراتژی کسب و کار
اهمیت داده در دنیای کسب و کار امروزی
نیاز فراگیر تمامی بخش های یک سازمان  به داده خوب و قابل اعتماد
چالش های زندگی با انبوه داده های پردازش نشده
نقش استراتژیک داده ها در بازاریابی
چرا به یک تغییر نگرش جامع در حوزه داده نیاز داریم ؟
ضرورت نگاه استراتژیک رهبران سازمان به داده
۸ مهارت‌ مهم که هر تحلیل‌گر داده برای موفقیت به آن‌ها نیاز دارد
علم داده و نقش آن در کسب و کارها
ساخت محصولات بهتر
مدیریت مؤثر کسب و کار
تحلیل پیشگویانه برای پیش بینی نتایج
استفاده از داده ها برای تصمیم گیری بهتر در کسب و کارها
ارزیابی تصمیم های کسب و کار
اتوماسیون سازی فرایندهای استخدام
مطالعه موردی علم داده/وال مارت – استفاده از داده ها برای بهبود کسب و کار
علم داده در صنعت هوانوردی
علم داده درکارخانه تولید گوشی همراه
کاربردهای علم داده.
نحوه استفاده از علم داده دربازاریابی
تقسیم‌بندی مشتری
هدف‌گیری سرنخ‌ها و امتیازدهی پیشرفته آن‌ها
تعامل و تجزیه و تحلیل در زمان واقعی
استراتژی محتوا
تحلیل احساسات
حفظ وفاداری مشتری
تجزیه و تحلیل پیش‌بینی
موتورهای توصیه
کاربردهای علم داده در بازاریابی
مزایای استفاده از علم داده در بازاریابی
کاربرد داده های دیجیتالی
عناصر هوش تجاری
قدرت هوش تجاری
۱۳ مثال عملی از تحلیل داده با هوش تجاری
آماده سازی و استخراج داده ها درسازمان
ارزیابی داده ها بااهداف تجاری
داده کاوی به عنوان کشف داده‌ها و کشف دانش
چگونه شبکه‌های عصبی برای استخراج داده‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند ؟
نقش مدیریت داده ها در اتخاذ تصمیم مدیران
محرک های ایجادارزش درکسب وکار
مدیریت اطلاعات وبهبود تجربه مشتریان
تحلیل داده ها در افزایش اطلاعات تجاری
تحلیل داده رقبا
قابلیت داده های اصلی درکسب وکار
مثال هایی از مدیریت اطلاعات داده ها
اشتراک داده ها درشرکت مدرن
نقش تحلیل گران اطلاعات درسازمان های تجاری
اهمیت تجزیه و تحلیل داده‌ها برای کسب‌وکار چیست ؟
نقش ادغام داده ها در کسب وکارها
درک بازار با توسعه الگوریتم ها
نقش دانش صنعتی تحلیل داده ها درکسب وکار
شبکه های عصبی و «چرایی»رفتارمشتری
تمرکز بر فرصت‌های تجاری ایجاد شده توسط IOT
چگونه یک استراتژی برای کسب‌وکار خود ایجاد کنیم
داده پردازی درسازمان چابک
دسترسی به داده ها برای درک بهتر خریداران
ظهوروسایل ارتباطی ودوره جدید تجاری
تحلیل داده ها و تفسیر تاریخی کسب وکار
تحلیل داده ها به عنوان مزیت رقابتی
با۲۴۱اسلاید تخصصی

پاورپوینت شرکت ال جی،درک فرصت های استراتژیک و مدیریت برذائقه مشتریان

داستان موفقیت برند ال جی
کمپانی کره ای هنوز هم یکی از بهترین و معتبرترین برندهای تولید کننده وسایل مصرفی در سراسر جهان است . چه رازی در پس این موفقیت نهفته است؟ بیایید به ۸ مورد از آن ها بپردازیم و ۸ حقیقت جالب که احتمالا نمی دانستید را مرور کنیم.اگرچه حالا ال جی درگیر نبردی اساسی با سامسونگ و اپل در فضای تولید و عرضه تلفن های هوشمند شده، اما این کمپانی کره ای هنوز هم یکی از بهترین و معتبرترین برندهای تولید کننده وسایل مصرفی در سراسر جهان است و بی انصافی نباشد، در کنار رقیب هموطن خود بهترین دستگاه های اندرویدی را می سازند. بر اساس آمار منتشر شده توسط Statista، کمپانی ال جی با سهم ۹٫۷ درصدی (تا فوریه ۲۰۱۶) سومین تولیدکننده پرطرفدار تلفن همراه هوشمند در ایالات متحده آمریکا است و در دیگر نقاط دنیا نیز مشابه همین آمار برقرار است. چه رازی در پس این موفقیت نهفته است؟ بیایید به ۸ مورد از آن ها بپردازیم و ۸ حقیقت جالب که احتمالا نمی دانستید را مرور کنیم.ال تاسیس ال جی به چندین دهه قبل باز می گردد. سال ۱۹۴۸ بود که این کمپانی با نام GoldStar تاسیس شد، دقیقا چندی پس از جنگ کره و به منظور بازگرداندن وضعیت کشور از حالت بحران و به پیش راندن اقتصاد. قرار بود آن ها فقط برای کشور خودشان وسایل الکترونیکی مثل رادیو، تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی و انواع کولرها را بسازند.
گلد استار یک بخش به نام Lak-Hui Chemical داشت که بعدها و در سال ۱۹۹۵ این دو با یکدیگر ترکیب شدند. در نتیجه این اتفاق Lucky-GoldStar پدید آمد که خلاصه اش می شود LG. عبارت Life’s Good مسلما دلیل این اسم نیست.اگر چه حالا ال جی را با شعار Life’s Good می شناسند، اما در بین سال های ۱۹۹۷ تا ۱۹۹۹ شعار آن ها Future’s Technology بود و پس از آن تا سال ۲۰۰۴، این شعار به Digitally Yours تغییر یافت. پس از آن هم که دیگر می دانید.آن ها اولین موبایل با نمایشگر لمسی خازنی را تولید کردند، آن هم زمانی که همه مشغول ساخت نمایشگرهای مقاومتی بودند. LG Prada یا LG KE850 اولین موبایل با نمایشگر ۳ اینچی و رزولوشن ۲۴۰ در ۴۰۰ بود که ۸ گیگابایت حافظه داخلی داشت و در طی ۱۸ ماه اول عرضه اش در بازار، بیش از یک میلیون واحد از آن فروخته شد.نمی شود که از بهترین تلویزیون های موجود در بازار صحبت کنید ولی نام ال جی را نیاورید. آن ها در این بخش فوق العاده اند. طبق آمار Statista، ال جی دومین تولید کننده محبوب جهان با درصد سهم ۱۲٫۴ درصدی از بازار است. فقط یک کمپانی از آن ها بهتر بود و آن سامسونگ با ۲۰٫۹۸ درصد سهم بازار است.
شرکت های فعال در حوزه تکنولوژی عموما با طبیعت میانه خوبی ندارند اما ال جی با ثبت نمره ۳٫۵ از ۱۰، رتبه دوازدهم سبزترین کمپانی گروه الکترونیک را در اختیار دارند که جایگاه بسیار قابل توجهی است.ال جی جزو اولین کمپانی هایی بود که نمایشگر خمیده را در تلفن های خود به کار گرفت و پیرو راه سامسونگ که Galaxy Round را عرضه کرد، LG G Flex را به بازار فرستاد.
چند سال جلوتر می آییم، همین چند ماه پیش بود که کره ای ها از LG G5 پرده برداشتند، اولین تلفن همراه ماژولار در میان بزرگان. اگرچه Fairphone 2 عملا اولین تلفن همراه ماژولار دنیا محسوب می شود که به ورژن نهایی رسید اما هیچ گاه به اندازه G5 بزرگ و قابل ستایش نبود که بخواهیم آن را وارد بازی کنیم. دوستان G5 واقعا تغییرات جذابی را به ارمغان می آورند که این دستگاه را بسیار متمایز جلوه می دهد.
-تلویزیون های اولد ال جی بازار جهانی را تغییر می‌دهند
۲-سرمایه گذاری درتلویزیون های اولد ال جی و بازاراستراتژیک
۳-تلویزیون های اولد ال جی وپیش بینی بازارآینده
۴-نگاهی به قوت و ضعف‌های ال جی در مقایسه با رقبا
۵-نگاهی به قوت و ضعف‌های ال جی در مقایسه با رقبا-مطالعه موردی گوشی های همراه ال جی
۶-نگاهی به قوت و ضعف‌های ال جی در مقایسه با رقبا-مطالعه موردی هوگشی های همراه
۷-همکاری ال‌جی و شرکت Meridian Audio برای ارائه سیستم‌های صوتی با کیفیت بالا
۸-نقش پیشگامانه ال‌جی در بازار لوازم سرگرمی خانگی
۹-ال‌جی مطمئن در تسخیر بازار تلویزیون‌های فوق‌پیشرفته و پریمیوم(پادشاه تلویزیون ها)
۱۰-ال‌جی مطمئن در تسخیر بازار تلویزیون‌های فوق‌پیشرفته و پریمیوم(پادشاه تلویزیون ها)وخلق تقاضای آینده محور
۱۱-نقش پیشگامانه ال‌جی در بازار لوازم سرگرمی خانگی
۱۲-پیشگامی در بازار جهانی OLED
۱۳-توسعه نفوذ تلویزیون‌های ۴K Ultra HD در بازاربا رویکرد خلق مشتریان خشنود
۱۴-تجربه کاربری شگفت‌انگیز از طریق webOS 2.0
۱۵-تقویت رقابت محصولات صوتی و آی.تی،جست وجوی فرصت های جدید
۱۶-نگاهی به آینده بازار ال جی جی ۶ پس از معرفی گلکسی اس ۸ سامسونگ
۱۷-نگاهی به آینده بازار ال جی جی ۶ پس از معرفی گلکسی اس ۸ سامسونگ-ادامه
۱۸-رقابت ال جی با کاهش قیمت فبلت وی ۳۰ ،با گلکسی نوت ۸
۱۹- همکاری شرکت اپل با ال‌جی
۲۰-شرکت LG Display؛ فرمانروای بازار جهانی LCD بزرگ برای هفتمین سال متوالی
۲۱-رقابت شانه به شانه سامسونگ و ال جی در بازار پنل های OLED
۲۲-رقابت شانه به شانه سامسونگ و ال جی در بازار پنل های OLED
۲۳-رقابت ال جی و ایسر در بازار دستگاه های AIO مجهز به سیستم عامل کروم (کدام برنده است؟!)
۲۴-دوئل سامسونگ و ال جی در بازار جهانی لوازم خانگی
۲۵-چینی‌‌ها برای تولید OLED با سامسونگ و ال‌جی رقابت میکنند
۲۶-تولیدکنندگان تلویزیون های چینی درصدد ورود به بازار جهانی و رقابت با ال جی و سامسونگ هستند
۲۷-گام های بزرگ ال جی درتولیدOLED
تجزیه و تحلیل / ماتریسSWOT   ال جی دربازارهای جهانی
ماتریس ۵ نیروی پورتر در شرکت LG
استراتژی ماتریس پورتر در شرکت LG
استراتژی رقابت درشرکت LG
پیامدهای ۵ نیروی پورتر درشرکت LG
تجزیه و تحلیل PESTELدرشرکت ال جی
نقش تجزیه و تحلیلPESTELدر موفقیت کسب وکارها
مطالعه موردی کامل در مورد استراتژی بازاریابی زندگی خوب (LG)
آمیخته بازاریابی ال جی
استراتژی محصول ال جی
محصولات مختلف ارائه شده توسط ال جی
استراتژی قیمت گذاری ال جی
استراتژی مکان و توزیع ال‌جی
استراتژی بازاریابی و تبلیغات  ال جی
تجزیه و تحلیل SWOT ال جی با نگاه جامع
مخاطبان هدف ال جی
تقسیم بندی، هدف گذاری، موقعیت یابی در استراتژی بازاریابی LG–
ماموریت.چشم انداز و شعار ال جی
مزیت رقابتی در استراتژی بازاریابی ال جی –
ماتریس BCG در استراتژی بازاریابی ال جی –
تحلیل رقابتی در استراتژی بازاریابی ال جی –
ورود به بازارهای جدید
تحلیل مشتری در استراتژی بازاریابی ال جی –
مزیت رقابتی ال جی چیست؟
بازار هدف ال جی کیست؟(سن مخاطبان)
لوگوی Lg به چه معناست؟
تحلیل رقبا در ال جی( درکشور هند)
Videocon Internationalرقیب بومی ال جی در هند
سونی،رقیب دیگر ال جی در هند
MIRC Electronics رقیب محلی ال جی
نوکیا وHCL Infosystemsرقبای دیگر ال جی
استراتژی ترفیع
SWOT analysis ال جی در هند

پاورپوئینت”بازاریابی درتوییتر با رویکرد قدرتمندترین شبکه اجتماعی برای مدیریت ذهن مخاطبان”

پاورپوینت”استراتژِی بازاریابی ورمزموفقیت شرکت مایکروسافت درپیش بینی و مدیریت تقاضای مشتریان “

«استراتژی بازاریابی مایکروسافت درپیش بینی تقاضا»

پیشگفتار:

بازارهای امروزی میدان های نبرد پیچیده ای هستند که فرماندهان آن صاحبان
کسب وکارها می باشنددراین نبرد ؛درظاهر شاید کسی کشته نشود ولی در باطن
هزینه آن از هزینه صدها کشته بیشتر باشد ونه تنها کسی به محکمه فراخوانده
نمیشود بلکه افرادی که پیروز این نبرد باشند،به عنوان قهرمانان محلی و ملی
شناخته شده و درآمدآنان سربه فلک بزند.این امر درمورد غول فناوری جهان یعنی
مایکروسافت نیز صدق می کند«شرکت مایکروسافت حالا
باارزش‌ترین شرکت جهان است و در سال‌های دور همواره سعی داشت از طریق فروش
محصولات و خدمات به مشتریان خودش را در کورس رقابت حفظ کند.»

راز موفقیت کسب وکار های امروز شناخت محیط،تحلیل رقبا و مشتریان و به
ویژه شناخت مزیت رقابتی خود می باشد.«یکی از مهم‌ترین جنبه‌های موفقیت
مداوم مایکروسافت دانش و آگاهی فنی گیتس بوده است. کنترل تصمیم‌های کلیدی و
مهم در این زمینه به عهده وی بوده و در بسیاری از مواقع او سمت و سوی
فن‌آوری را روشن‌تر از رقبایش تشخیص داده است. همچنین گیتس همیشه اصرار
داشته که شرکت به بهترین ذهن‌ها نیاز دارد. از اینکه افراد نادان از نظر فن
شناختی به او صدمه نمی‌زنند خرسند است.»

دگرگونی و تغییرات پرشتاب دربرهه فعلی که لقب عصر دیجیتال به خود گرفته
است ،در حقیقت چهره چند وجهی رابه مدیران و صاحبان کسب وکارها نشان می دهد و
در این بازارمتلاطم ،مدیرانی موفق خواهد شده ؛کشتی کسب وکارخودرا به ساحل
امن  برسانند که از نشانه هاو اخطارهای فانوس دریایی کسب وکارخویش بتوانند
بهترین استفاده را داشته باشد . یکی از عناصر تاثیر گذاربر بازار پرتلاطم
،رشد سرسام آور اینترنت و فن آوری های نوین است که با اشکال مختلفی ،موجب
ایجادتاثیرات فراوان و متنوع درکسب وکارها می شوند.در این اثنا مدیرانی
موفق خواهندبود که بادرک صحیح و آموزش و شناخت دقیق به استقبال دگرگونی ها
بروند.یکی از این مدیران مطرح جهانی بیل گیتس است.«بیل گیتس نیز از
دگرگونی‌ها استقبال کرده و عقیده دارد که رهبران (مدیران) پیروزمند آن‌هایی
هستند که به پیشواز روش‌های نوین (ایده های خلاقانه) کسب‌ و کار می‌روند
بنابراین گیتس توصیه می‌کند که براى آینده دیجیتالى محور خود را آماده‌
سازیم تا از فن‌آوری بالاترین بازده را به دست آوریم.»

اما آنچه گیتس بیش از همه بر روى آن تأکید دارد این است که باید بپذیریم
که در عصر دیجیتالى (اینترنتی) زندگى می‌کنیم تا از پیامدهاى مثبت و
توانمندی‌های آن بهره بگیرم؛ گیتس خود می‌گوید که من فرد خوش‌بین هستم و به
پیشرفت اعتقاد دارم. من از اینکه در چنین دوره‌ای از تاریخ زندگى می‌کنم
خشنودم؛ ابزار دوران صنعتى به کمک ماهیچه‌های ما آمدند، ابزار دوران
دیجیتالى میدان فعالیت و توان مغز و اندیشه ما را گسترش می‌دهند. بسیار
خوشحالم که فرزندانم در این دوران رشد مى‌نمایند.»

داستان  موفقیت کسب وکار بیل گیتس حاوی درس آموخته های گرانسنگی  برای
صاحبامن ومدیران کسب وکارهای امروزی درگستره جهانی است و حامل این پیام
استراتژیک است که در مدیریت کسب وکار اگرسکاندار ماهری نباشی،کشتی کسب وکار
شما در طوفان های بازارپرتلاطم امروز غرق خواهد شد.خواه این کسب وکار
مربوط به نوکیا باشد . خواه یکی از کسب کار های ایرانی.و فرآیند آسیب دیدن و
انقراض کسب وکارهایی که مدیران توانمند ندارند؛ این فرآیند دیر یا زود
دارد.

…….ولی سوخت و سوز ندارد.

امید که این متن و نوشتار تنظیم شده مورد استفاده بهینه عزیزان قرار گیرد.

با سپاس

محرم غفاری

آذرماه۱۳۹۹

 سرفصل مطالب وردpdf

فهرست

مایکروسافت،تاریخچه،بازارواستراتژی بازاریابی……………………………………………………………………………………………….۳

تاریخچه مایکروسافت………………………………………………………………………………………………………………………………..۶

تجزیه و تحلیل (swot) در مایکرو سافت…………………………………………………………………………………………………….۱۳

مایکروسافت با ارزش ترین شرکت جهان …………………………………………………………………………………………………….۱۴

مایکرو سافت به سمت ارزش بازار دو تریلیون دلاری حرمت می کند ……………………………………………………………….۱۷

مایکروسافت چگونه ارزش بازارخودرا به اپل نزدیک کرد…………………………………………………………………………….. ۱۸

استراتژی های فناوری درحالت استاندارد.مقایسه اپل و مایکروسافت………………………………………………………………… ۲۰

موفقیت درکسب وکار بیل گیتس……………………………………………………………………………………………………………….۲۶

داستان برند مایکروسافت،نماد اقتدار کامپیوترهای شخصی………………………………………………………………………………۳۴

سرگذشت بیل گیتس،بنیان گذارابرشرکت مایکروسافت…………………………………………………………………………………۴۹

استقرارMicrosot Dynamics AX…………………………………………………………………………………………………….50

رمز و راز موفقیت مایکروسافت………………………………………………………………………………………………………………….۶۳

آنالیزرقبا ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….۶۶

پاورپوینت.تحقیقات بازاریابی .رمز موفقیت برندهای مطرح جهانی دردستیابی به بازارگسترده و سود بیشتر

پاورپوینت.دیپلماسی اقتصادی ایران در بازار آ.سه آن با رویکرد منطقه گرایی هوشمند و توسعه پایدار

ایران
و چشم انداز همکاری اقتصادی با آسه آن

نگاهی
به سیاست خارجی چند سال اخیر جمهوری اسلامی ایران نشان می‌دهد تهران همواره طی چند
دهه گذشته کوشیده است روابط خود را بیش از پیش با کشورهای مختلف قاره آسیا توسعه
دهد که از جمله افزایش روابط همه‌جانبه تهران با اتحادیه جنوب شرق آسیا (آسه آن)
یکی از مصادیق آن به شمار می‌آید.

معمولا
کشورها در هر دوره ای با پایان جنگ سرد و شکل‌گیری رویکرد منطقه‌گرایی نو در عرصه
بین المللی می کوشند سیاست های خود را در قالب امضای توافق های دوجانبه و یا
چندجانبه و همچنین توسعه همکاری با سازمان ها و نهادهای منطقه‌ای تحقق بخشند،
اقدامی که جمهوری اسلامی ایران نیز از آن قاعده مستثنی نیست.
در سوم مرداد  ۱۳۹۷ بود که ایران و ۱۰ کشور عضو اتحادیه جنوب شرق آسیا از
جمله  اندونزی،
فیلیپین، سنگاپور، تایلند، ویتنام، برونئی، لائوس، مالزی، میانمار و کامبوج در چهل
و نهمین اجلاس خود که به میزبانی لائوس برگزار شده بود، اسناد الحاق ایران به
پیمان مودت و همکاری جنوب شرق آسیا تحت عنوان «تاک» را امضا کردند و در واقع،
امضای این اسناد سبب شد ایران رسما با پیوستن به این اتحادیه بتواند از ظرفیت‌های
پنجمین قدرت اقتصادی دنیا در جهت تقویت توانمندی‌های اقتصادی خود بهره جوید.

آسه‌آن
از زمان تاسیس خود در سال ۱۹۶۷،
تلاش هایی را برای توسعه اقتصادی، برقراری ثبات سیاسی کشورهای عضو و همچنین ثبات
منطقه آغاز کرده است با وجود اینکه هدف اولیه از تاسیس آن توسط تایلند، سنگاپور،
فیلیپین، مالزی و اندونزی مقابله با گسترش کمونیست ها در ویتنام و شورش های داخلی
در مرزهای خود با این کشورها بود.

این
اتحادیه بعدها در سال 1976 پس از نشست خود جزیره بالی در اندونزی اقتصاد را محور
اصلی همکاری های خود قرار داد. سپس در سال های ۱۹۸۴ تا ۱۹۹۹ برونئی، ویتنام، لائوس، میانمار و کامبوج نیز به
این اتحادیه پیوستند تا اهداف اقتصادی خود را به طور مشترک پیگیری کنند.

آ سه
آن بعد از آن همواره بر توسعه همکاری‌های اجتماعی، تکامل روابط اجتماعی- فرهنگی
بین کشورهای عضو و همچنین تعیین راهبردهایی برای حل مشکلات منطقه تأکید داشته است.

همچنین
آسه آن به عنوان نهادی که از سابقه تاریخی بیش از ۵۰ سال برخوردار است؛ از زمان تاسیس خود تاکنون اهداف خود
را بر همکاری و همگرایی بیشتر درون منطقه‌ای متمرکز ساخته و همواره سعی کرده است
مرکزیت خود را در راه دستیابی به این اهداف حفظ کند.

آمارهای
مربوط به تجارت آسه آن نشان می‌دهد تجارت درون منطقه‌ای در آن در دهه ۱۹۷۰ حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد بود که این رقم در اواسط دهه ۲۰۰۰ به بیش از ۲۵ درصد رسیده است.

بررسی
شاخص‌های اقتصادی اعضای این اتحادیه موید آن است که این کشورها در سالیان اخیر با
رشد و پیشرفت اقتصادی چشمگیری روبرو بوده اند، که یکی از عوامل این موفقیت را باید
افزایش تعاملات و وابستگی متقابل اقتصادی و همچنین افزایش تجارت درون منطقه‌ای این
کشورها در چارچوب منطقه گرایی هوشمند دانست.

تا
جایی که رشد تولید ناخالص داخلی حقیقی (real GDP) این
کشورها، در سال‌های ۲۰۱۰
تا ۲۰۱۶،
حدود ۵.۵ درصد
و در سال های ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۹ به ترتیب ۵.۳ و ۵.۱ و ۴.۹
درصد بوده است. این درحالی است که رشد تولید ناخالص داخلی حقیقی برای اتحادیه
اروپا بین سال‌های ۲۰۱۷
تا ۲۰۱۹ از ۲.۷ درصد و برای آمریکا نیز از ۲.۹ درصد، تجاوز نکرده است.

جدول
زیر بطور نمونه برخی از شاخص‌های اقتصادی کشورهای عضو اتحادیه آسه‌آن
را برای سال 2018 نشان می‌دهد:

آسه
آن همچنین در سند چشم انداز ۲۰۲۵
خود نیز بر همگرایی و یکپارچگی بیشتر در ابعاد مختلف تاکید کرده است.

گفتنی
است یکی از محورهای سیاست خارجی جمهوری اسلامی ایران در سال های اخیر گسترش روابط
با کشورهای آسیایی در قالب سیاست «نگاه به شرق» است که در این گزارش «سیاست نگاه
به شرق با تمرکز بر منطقه آسه آن» مورد واکاوی و ارزیابی قرار می‌گیرد.

«آسه
آن» پنجمین اقتصاد بزرگ دنیا:

نگاهی
به آمارها نشان می‌دهد این بلوک اقتصادی اگرچه تاکنون با فرازها و فرودهای فراوانی
روبرو بوده است، اما در نهایت توانسته است مدلی موفق از تجارت درون منطقه‌ای را در
معرض نمایش قرار دهد.

در
حال حاضر آسه آن پنجمین اقتصاد بزرگ جهان به شمار می‌آید  که براساس برنامه
ریزی های درون منطقه‌ای، پیش بینی شده است این بلوک اقتصادی تا سال ۲۰۳۰ به چهارمین اقتصاد بزرگ جهان
تبدیل شود.

همچنین
گزارش‌های سالانه اتحادیه جنوب شرق آسیا حاکی است که کشورهای عضو این بلوک در نیم
قرن اخیر به خوبی توانسته‌اند مدل موفقی از همکاری‌های اقتصادی- تجاری درون منطقه
ای را به نمایش گذارند، به گونه ای که هر سال شاهد رشد تولید ناخالص داخلی این
اتحادیه در جهان هستیم.

از
دیگر سو، منطقه جنوب شرق آسیا با جمعیتی افزون بر ۶۵۰ میلیون نفر، یکی از بازارهای مهم و بالقوه جهانی
به شمار می‌آید که تاکنون توانسته است کارنامه موفقی از همکاری‌های تجاری منطقه‌ای
را به خود اختصاص دهد.

یکی
از مهمترین اقداماتی که این بلوک اقتصادی، در ۴ سال گذشته یعنی در دوران «دونالد ترامپ» رئیس جمهوری
سابق آمریکا انجام داد، مخالفت با طرح حمایت گرایی شدید اقتصادی و همچنین تاکید بر
گسترش مراودات و معاملات تجاری در مدل چندجانبه گرایی در جهان بوده است.

این
اتحادیه حتی با استقبال از ورود دیگر قدرت‌های اقتصادی مانند استرالیا، ژاپن، چین،
کره جنوبی و هند هر روز راه را برای افزایش گستره فعالیت‌ها و اهداف اقتصادی خود
باز کرده است.

همچنین
کشورهای عضو این اتحادیه کوشیده‌اند با گسترده کردن فعالیت‌های تجاری خود، سطح
تجارت منطقه‌ای را به اقصی نقاط جهان گسترش دهند.

سرمایه
گذاری در زیرساخت‌های انرژی

رشد
سریع اقتصادی منطقه جنوب شرق آسیا در دو دهه گذشته، سبب افزایش سرمایه گذاری،
بهبود شرایط کاری، رشد ارتباطات، نوآوری و ثبات سیاسی در این منطقه شده است. این
تغییرات همچنین موجبات افزایش رفاه مردم را در منطقه آسه آن در پی داشته است.

به
نوشته روزنامه «جاکارتاپست» اندونزی، پیش‌بینی شده است که به دنبال احیای اقتصادی
پسا کرونا در منطقه آسه آن، فعالیت‌های اقتصادی افزایش یابد و همچنین نیاز بیشتر
به انرژی در تمامی ‌بخش ها احساس شود.

به
باور کارشناسان، سرمایه گذاری در بخش های مرتبط با انرژی از هم‌اکنون تا سال ۲۰۴۰ بیش از پیش ضروری بنظر می‌رسد.

پیمان
مودت ایران و آسه آن:

نظر
به ظرفیت های فراوان این اتحادیه، امضای اسناد الحاق ایران به تاک توسط «محمد جواد
ظریف» وزیرامورخارجه چشم انداز جدیدی را در روابط کشورمان با این منطقه سیاسی و
اقتصادی از جهان گشوده و زمینه را برای توسعه همکاری‌ با این بلوک منطقه‌ای بیش از
پیش فراهم آورده است.

به
عبارت دیگر امضای توافقنامه تاک سبب شد تا ایران به طور رسمی‌ با پیوستن به آن
بتواند از ظرفیت های پنجمین قدرت اقتصادی دنیا برای توسعه تعاملات اقتصادی خود
استفاده کند.

از
دیگر سو، خروج امریکا از برجام و فشارهای غیرقانونی که در زمان «دونالد ترامپ»
رئیس جمهوری سابق امریکا بر ایران اعمال شد، سبب شد جمهوری اسلامی ایران فرصت
بیشتری برای بحث و گفت وگو در خصوص نحوه گسترش روابط دو جانبه با این بلوک منطقه‌ای
داشته باشد.

تاک
که در فوریه سال ۱۹۷۶
از سوی کشورهای اندونزی، مالزی، تایلند، فیلیپین و سنگاپور به امضاء رسید و بر
اساس اصلاحیه ای که در سال ۱۹۸۷
صورت گرفت، مقرر شد که کشورهای دیگر خارج از حوزه جنوب شرق آسیا نیز بتوانند به
عضویت در این پیمان منطقه ای درآیند.

هند و
چین نخستین کشورهایی بودند که در سال ۲۰۰۳ در جزیره بالی اندونزی اسناد پیوستن به تاک را
امضاء کردند و تا سال ۲۰۰۹
میلادی ۱۶ کشور
از جمله آمریکا به این پیمان منطقه ای پیوستند و اتحادیه اروپا نیز پس از انجام
برخی اصلاحات که اجازه عضویت نهادهای غیردولتی را نیز در آن گنجاند، به عضویت
‘تاک’ در آمد.

این
پیمان منطقه‌ای در حال حاضر دارای ۳۵
عضو است که مراکش، مصر، شیلی، نروژ، برزیل و انگلستان به ترتیب تازه ترین کشورهایی
هستند که به تاک پیوسته اند.

در
پایان می‌توان گفت منطقه آسه آن با بیش از ۶۵۰ میلیون نفر جمعیت، از ظرفیت های اقتصادی فراوانی
برخوردار است و می تواند بازار مناسبی برای ایران به شمار آید.

نظر
به اهمیت این بلوک منطقه‌ای، در حال حاضر اکثر کشورها و اتحادیه‌های مهم مانند
اتحادیه اروپا درصدد استفاده از ظرفیت‌های اقتصادی این منطقه هستند و ایران نیز می‌تواند
با توسعه زیرساخت ها و افزایش صادرات به این منطقه بتواند گوی سبفت را از سایر
رقبای خود برباید.

از
دیگر سو به سبب نیاز کشورهای این منطقه به انرژی، امید آن می‌رود که ایران بتواند
نقش مهمی را در پر کردن خلاءهای موجود در این بخش انرژی در منطقه آسه آن ایفا کند.

همچنین
پیش بینی می‌شود در صورت رفع تحریم های ظالمانه آمریکا علیه ایران بتوانیم در
آینده شاهد رونق همکاری‌های اقتصادی میان دو طرف باشیم.

فهرست:

چشم انداز اقتصادی اتحادیه کشورهای جنوب شرق آسیا

ﻫﺪف از ﺗﺸﮑﯿﻞ اﺗﺤﺎدﯾﻪ اﻗﺘﺼﺎدي اور آﺳﯿﺎ

تاریخچه

هدف از تشکیل آسه‌آن چه بود؟

وضعیت اقتصادی کنونی کشورهای عضو آسه‌آن

توسعه فرهنگی، ورزشی و گردشگری

روابط ایران و اتحادیه کشورهای جنوب شرق آسیا

پیشینه روند تشکیل آ.سه‌.آن

اهداف و اصول تشکیل آ.سه‌.آن

پیمان مودت و همکاری آ.سه‌.آن

روابط سیاسی و دیپلماتیک جمهوری اسلامی ایران و آ.سه‌.آن

پیوستن ایران به معاهده مودت آ.سه‌.آن

پیشینه عضویت ایران در تاک

دشواری‌های فرایند داخلی ایران در مسیر عضویت ایران در تاک

دلایل اهمیت پیوستن جمهوری اسلامی ایران به معاهده مذکور

روابط ایران و آ.سه‌.آن در چارچوب روابط اکو و آ.سه‌.آن

روابط اقتصادی ایران و آ.سه‌.آن

مبادلات تجاری بین ایران و آ.سه‌.آن

مناسبات اقتصادی ایران و آ.سه‌.آن در دوران خروج آمریکا از
برجام

ظرفیت های راهبردی اتحادیه آسه آن برای جمهوری اسلامی ایران

گره خوردن پیشرفت های اقتصادی و توسعه آ.سه .آن با تحولات
سیاسی امنیتی

اشتراکات تاریخی ،مذهبی و فرهنگی جمهوری اسلامی باکشورهای
جنوب شرق آسیا

دلایل و ضرورت های توجه حوزه سیاست خارجی به آسه آن

آسه آن یکی از موفق ترین اتحادهای منطقه

آسه آن در دوره جنگ سرد

سرمایه گذاری خارجی درآ.سه.آن

مقاصد عمده صادراتی –وارداتی
آ.سه.آن

چشم انداز 2040 آسه آن- قوس طلائی فرصت رشد در جهان

سند چشم انداز آسه آن در خصوص راهبرد ایندوپاسیفیک

آخرین وضعیت روابط اقتصادی جمهوری اسلامی ایران و کشورهای
آسه آن

تجارت ایران و اندونزی

حجم تجارت جمهوری اسلامی ایران با آسه آن

ظرفیت های اقتصادی و سیاسی موجود در آسه آن برای جمهوری
اسلامی ایران

رقابت ایران و کشورهای همسایه در آ.سه.آن

منطقه گرایی هوشمند «آ سه آن»؛ الگویی پویا برای ایران

تسهیل تجارت درون منطقه‌ای در پرتو منطقه گرایی هوشمند

تجارت درون منطقه‌ای عاملی مهم در پیشرفت اقتصادی

برخی از شاخص‌های اقتصادی کشورهای عضو اتحادیه آسه‌آن

ایران و منطقه گرایی هوشمند

آسیب شناسی دیپلماسی اقتصادی در روابط با همسایگان

دیپلماسی
اقتصادی ایران با همسایگان

مهم ترین دلایل عدم شکل گیری دیپلماسی اقتصادی راهبردی با
همسایگان

مبادلات تجاری ترکیه با آ.سه.آن

نقش سازمان توسعه تجارت دردیپلماسی اقتصادی

3معضل سازمان توسعه تجارت ایران دردیپلماسی اقتصادی

موفقیت نسبی «آسه آن»؛ الگویی برای منطقه آسیای مرکزی

کشورهای تاثیر گذار درمشارکت جنوب شرقی آسیا با آسیای مرکزی

روند همگرايي اقتصادي آسه آن

موانع اصلي همگرايي منطقه اي آسه آن

شکاف بزرگ فیزیکی وفرهنگی بین دومنطقه آسیای جنوب شرقی و
آسیای مرکزی

مشترکات ژئوپلیتیک آسیای مرکز و آسیای جنوب شرق

همگرایی ها و واگرایی ها درآسیای جنوب شرق و آسیای مرکزی

موانع اصلی مشارکت های راهبردی آسیای جنوب شرق با آسیای
مرکزی

ابتکار کمربند و راه چین (BRI) نیز فرصتی برای گسترش تجارت بین دو منطقه

عدم وجود دیدگاه مشترک فی مابین کشورهای جنوب شرقی آسیا با
کشورهای آسیای مرکزی

چالش­‌ها و نقاط ضعف ارتباطی فی مابین آسیای جنوب شرق با آسیای
مرکزی

شباهت های ژئواستراتژیک دو منطقه

توسعه منطقه گرایی آسیای مرکزی با استفاده از تجربه آ.سه.آن

استراتژی ‘حفاظتی’ در برابر قدرتهای بزرگ

تقلید از مدل سنگاپور

چالش های فراروی توسعه آ.سه.آن و آسیای مرکزی

اندونزی رهبر «انجمن کشورهای جنوب شرق آسیا (آسه‌آن)»
ازنگاه چین

جایگاه کشورهای اسلامی آسیای جنوب شرقی در سیاست منطقه‌ای
جو بایدن

آمریکا و ایفای نقش کاتالیزوری در ارتباط با اندونزی و
مالزی

استراتژِی ایالات متحده آمریکا برای مهار قدرت و نفوذ
استراتژیک چین در منطقۀ جنوب شرق آسیا

ذخایر پتروشیمی 
جنوب شرق آسیا

موافقت‌نامه افتا )AFTA)

بحران آسیای جنوب شرقی

امکان سنجی جایگاه کشورهای آسه آن در سیاست خارجی ایران

الگوبرداری ایران از مالزی واندونزی

واقعیت های استراتژیک

ارزیابی متغیرهای ارتباطی کشورهای آسه آن با ایران

q
منابع و مآخذ

پاورپوینت،بازاریابی به سبک جنرال الکتریک با رویکرد تحلیل تجاری کسب وکارها

پاورپوینت”حمل ونقل هوشمندباتکنولوژی هوش مصنوعی،فرصت استراتژیک برای مدیران هوشمند درترازجهانی

لجستیک چیست؟

اگر بخواهیم از نظر انجمن مدیریت لجستیک، مفهوم لجستیک را بیان کنیم، می
توان آن را بخشی از فرآیند زنجیره عرضه نامید که مسئولیت انبار کردن
کالاها، ارائه خدمات و اطلاعات مربوطه را از نقطه تولید تا مصرف کالا به
عهده دارد. هدف اصلی از این فرآیند نیز برآورده کردن نیازهای مشتریان می
باشد.

لجستیک با نام های دیگری چون آماد و یا آمادگاری شناخته می شود. در کل
می توان مدیریت جریان کالا، اطلاعات و یا هر منابع دیگری را از نقطه تولید
تا مصرف، لجستیک نامید. لجستیک سه ویژگی اساسی دارد که عبارتند از:

• صرفه جویی بالا در هزینه ها
• کسب رضایت مشتری و افزایش فروش
• عامل موثر در کسب برتری رقابتی در بازار

• نواع لجستیک

  در تقسیم بندی کلی، لجستیک به دو نوع اصلی تقسیم می شود؛ لجستیک کلان و
  لجستیک خرد. این دو دسته به ترتیب در حوزه اقتصاد کلان و اقتصاد خرد قرار
  می گیرند.

  

  لجستیک کلان به مقولاتی همچون، لجستیک بین الملل، لجستیک ملی، لجستیک تجاری و … می پردازد.

  لجستیک خرد نیز بیشتر به لجستیک کارخانه و شرکت می پردازد که خود به
  چهار دسته تقسیم می شود؛ لجستیک مقدم، لجستیک درونکارخانه، لجستیک تالی یا
  بیرونی و لجستیک معکوس.

   

  مزایای بکارگیری دانش لجستیک و مدیریت زنجیره تأمین

• موجودی های کمتر
• بهره­وری بالاتر
• چابکی بیشتر
• موعدهای تحویل کوتاه تر
• سود بالاتر
• رعایت بیشتر حقوق مشتری
• وجود موجودی وقت انباشته به مقدار صحیح
• قابلیت مشاهده و ردگیری اتفاقات
• کاهش هزینه ها
• افزایش خدمت دهی به مصرف کنندگان
• ایجاد مزایای رقابتی
• تعامل نزدیکتر با تأمین کنندگان
• ایجاد فرصت برای خرید مقادیر زیاد با هزینه کمتر
• ایجاد مرجع پاسخگویی
• توانایی اجرای دقیق سیستم ها به صورت ترکیبی

موانع توسعه لجستیک و مدیریت زنجیره های تأمین در کشور

با این حال موانع و مشکلات متنوعی سر راه توسعه لجستیک و مدیریت زنجیره
تأمین در کشورها وجود دارند که با استناد به گزارش بانک جهانی به چند نمونه
از آن اشاره می کنیم:

• زیرساخت های ناکافی و ضعیف حمل و نقل
• زیرساخت های ناکافی مخابراتی
• وسایل حمل و نقل فرسوده و ناکافی
• شبکه جاده ای ناکافی
• انبارهای ناکافی
• شبکه راه آهن اندک و قدیمی
• چالش های اقتصادی
• درک ضعیف از اقتصاد رقابتی
• بازار کوچک داخلی و کمبود اطلاعات در بازار
• سیستم بانکی ناکارآمد و نرخ های بالای بهره
• ناکارآمدی نظام مالیاتی
• چالش های مدیریتی
• عدم انعطاف پذیری در سیستم
• کمبود نیروی انسانی متخصص و صلاحیت دار

فهرست

حمل و نقل هوشمند

کاربردهای هوش مصنوعی در لجستیک و زنجیره تامین

لجستیک هوشمند؛ از ایده تا واقعیت

ECHO GLOBAL LOGISTICS

HAVI    مکان: Downers Grove، ایلینوی

C3    مکان: سانتا آنا، کالیفرنیا

SYMBIOTIC    مکان: ویلمینگتن، ماساچوست

TTEC        مکان: انگلوود، کلرادو

UPTAKE    مکان: شیکاگو، ایلینوی

COYOTE LOGISTICS     مکان: شیکاگو، ایلینوی

ZEBRA TECHNOLOGIES     مکان: لینکلنشر، ایلینوی

EPICOR SOFTWARE    مکان: آستین، تگزاس

LivePerson      مکان: نیویورک، نیویورک

ASPENTECH    مکان: بدفورد، ماساچوست

DATAART     مکان: نیویورک، نیویورک

INFOR     مکان: نیویورک، نیویورک

۱۰ تکنولوژی برتر لجستیک و زنجیره تامین در سال ۲۰۲۰

لزوم سازگاری شرکت‌های لجستیکی با پیشرفت تکنولوژی

با تکنولوژی‌های لجستیکی سال ۲۰۲۰ همراه شوید

هوش مصنوعی و افزوده

دوقلوهای دیجیتال (Digital Twins)

موارد استفاده بالقوه برای Digital Twins در لجستیک و زنجیره تامین

قابلیت مشاهده زنجیره تامین به‌صورت Real-Time

افزایش کارائی شرکت ها با استفاده از زنجیره تامین یکپارچه

بلاکچین درزنجیره تامین

در صنعت لجستیک‌‌‌، استفاده از بلاک چین می‌تواند اطلاعات و خدمات حساس را برای حمل و نقل آسان‌تر کند

سازگاری شرکت های لجستیکی با بلاکچین

استانداردسازی داده‌‌ها و تجزیه و تحلیل پیشرفته

ماموریت DCSA ایجاد استانداردهای مشترک IT برای دیجیتالی شدن شرکت ها

اپلیکیشن رزرو هتل/اپلیکیشن Hotels.com

ناسازگاری داده ها درلجستیک

اهمیت روزافزون تازه واردان صنعت

افزایش سرمایه گذاری در استارت‌آپ‌های لجستیک از شرکت‌های VC

توسعه پایدار با تکیه بر فن‌آوری‌ها

تلاش آمازون برای لجستیک آینده

وسایل نقلیه خودران

گسترش وسایل نقلیه خودران درشرکت ها

فناوری‌های رباتیک در انبار

افزایش بهره وری انبارها

ذخیره سازی زمان وانرژی با فناوری های جدیددرزنجیره تامین

هوش مصنوعی در لجستیک فرآورده های نفتی

مشکل اصلی  شرکت‌های فعال در عرصه زنجیره تامین

چرخه زنجیره تامین در فضاهای دیجیتالی امروز

زنجیره های تامین انرژی و حامل های آن

برخی از رایج ترین راه حل های هوش مصنوعی در زنجیره تامین

آثار هوش مصنوعی بر کاهش مشکلات لجستیک فرآورده ها ی نفتی  ۱- هزینه های بارگیری ، حمل و تحویل فرآورده

بهینه سازی تخصیص ناوگان و مدیریت موجودی انبارها

نقش هوش مصنوعی درانبارداری

مقابله با شرایط پیش بینی نشده

پیچیدگی لجستیک و زنجیره تامین حامل های انرژی بخصوص فرآورده های نفتی

خدمات هوش مصنوعی در ۳۶ درصد شرکت‌های زنجیره تامین

پیش‌‏بینی آی‏‌دی‏‌سی از آینده راهبردهای زنجیره تامین در صنایع تولیدی

۵ ترند تحول دیجیتال که صنعت لجستیک را دگرگون کرد

• هوش مصنوعی و یادگیری ماشین (Machine Learning)

ابزار رهیابی و ردیابی اینترنت اشیا

بلاکچین Blockchain

صرفه جویی دروقت و هزینه

وسایل نقلیه خودمختار

چشم انداز برون سپاری

هوش مصنوعی در صنعت لجستیک (چگونه هوش مصنوعی می تواند مشکلات لجستیک را حل کند؟)

انبارهای خودکار

وسایل نقلیه خودمختار

داستان موفقیت Waymo

جاده‌های هوشمند

داستان موفقیت UIPath

پیش بینی تقاضا

ظرفیت‌هایی که لجستیک هوشمند برای سایر بخش‌های زنجیره ارزش می‌سازد

ظرفیت‌های خلق ارزش یک سیستم لجستیک هوشمند، انعطاف‌پذیر و قابل اتکا در سایر بخش‌های زنجیره ارزش پورتر

شبکه‌سازی میان تولیدکنندگان

اندک بودن هزینه مبادله دربازار

امکانات جدید شبکه‌ سازی میان کسب‌ و کارها

لجستیک ستانده: بخش سوم

شبیه سازی سیستم های لجستیکی

عرضه و تقاضا

ارسال کالا

استفاده از عینک هوشمند برای خدمات لجستیکی

اﻧﺒﺎر ﻫﻮﺷﻤﻨﺪ و مکانیزه

اهمیت هوشمندسازی در لجستیک و حمل کالا

نقش سیستم Open Pricer در سودآوری لجستیک

اهمیت تجزیه و تحلیل در لجستیک

انجام آنالیز و فعالیت بر روی اطلاعات لجستیکی

مزایای استفاده از نرم افزارهای تجزیه و تحلیل لجستیک

چرا نرم افزار تجزیه و تحلیل در لجستیک بسیار مهم است؟.

نقش آنالیز در لجستیک چیست؟

هوشمندسازی بنادر و حمل‌ونقل دریایی

بنادر هوشمند

چشم‌انداز حمل‌ونقل ریلی

بندر هامبورگ، یک نمونه مثالی

چشم‌انداز یدک‌کشی هوشمند

تکامل صنعت چهارم

فرآیند تحلیل داده‏‏های کلان

مدل جدید برای استفاده موثر و کارآمد از دارایی‏ها و منابع مورد نیاز در بخش حمل‌ونقل

کانتینر هوشمند روی شناور که اطلاعات را از طریق ماهواره انتقال می‏دهد

مدل‌های جدید تولید، خدمات و کسب‌وکار

گذر شناور از کنار بویه‏های هوشمند

شناور کالابر گازی )LNG) اتوماتیک

بنادر و چالش‌های جهانی

پایش جمعیت‌شناختی

افزایش ظرفیت جاده‏ها به دلیل ترافیک کامیون‏ها

چشم‌انداز لایروب هوشمند Backhoe

چشم‌انداز بنادر هوشمند

با۱۰۵ اسلاید تخصصی