پاورپوینت فصل سیزدهم کتاب مدیریت فرایند آموزش (مهندسی مجدد در سازمان های آموزش) | دریافت فایل جدید

مهندسی مجدد:

مهندسی مجدد را به اختصار میتوان چنین تعریف کرد:همه چیز را از نوع آغاز کردن.

مهندسی مجدد به معنای ترک روش های دیرپا و کهنه و دستیابی به روش های تازه ای است که به منظور تولید وعرضه خدمات و انتقال ارزش به مشتری لازم اند.

مهندسی مجدد به معنای کنار گذاشتن بخش عظیمی از دانش و یافته های صدسال اخیر مدیریت و شکستن فرضیات وقواعد قبول شده ی سازمان است.

بنابراین،مهندسی مجدد در سازمان ها به اقداماتی گفته می شود که سازمان ها جهت تغییر سیستم پردازش سازمانی وکنترل درونی خود انجام میدهند تا به ساختار افقی مبتنی بر گروه تبدیل شوند که در آن همه ی پردازش ها برای جلب رضایت مشتریان صورت میگیرد.