فایل جدید مقاله پورتال‌هاي سازماني: رويكردي نوين در مديريت شبكه محور

مقدمه:
در دهه پاياني قرن بيستم و در
آستانه ورود به هزاره سوم، ظهور و گسترش فناوري اطلاعات كليه شئونات زندگي و
تعاملات اجتماعي را دستخوش تحول نمود. تا حدي كه تمامي جوامع ناگزير از
رويكرد به آن شدند (رحمتيان 1381). اينترنت شرايط تازه‎اي را پديد آورد كه
در آن توليدكنندگان، تامين‎كنندگان، فروشندگان و مشتريان، و تقريباً همه
عوامل دست‎اندركار يك چرخه اقتصادي قادر شدند در يك فضاي مجازي مشترك با
يكديگر در ارتباط باشند و به تبادل اطلاعات، خدمات، محصولات و پول
بپردازند. اينترنت تئوري‎ها و نظريات جديدي را به ميان آورده است كه يكي از
مشخصه‎هاي اصلي آنها نگاه تازه‎اي به مقوله كسب و كار است (نوعي‌پور
1382).به جرأت مي‎توان گفت كه تجارت الكترونيكي يكي از نمودها و كاربردهاي
ويژه فناوري اطلاعات است و هم اكنون حجم وسيعي از خريد و فروش‎ها در
كشورهاي پيشرفته به شيوه الكترونيكي صورت مي‎پذيرد. بر اساس آمارهاي رسمي
اعلام شده، تجارت الكترونيكي آمريكا طي سال 2002 بالغ بر 6/1 هزار ميليارد
دلار بوده است كه پيش بيني مي‎شود در سال 2006 به 1/7 هزار ميليارد دلار
برسد. تجارت الكترونيكي مالزي در سال 2002، 7/13 ميليارد دلار بود كه پيش
بيني مي‌شود در سال 2006 به بيش از 158 ميليارد دلار خواهد رسيد (شهيدي
1382). بديهي است كه رسيدن به چنين حجم‎هاي دلاري در تجارت الكترونيكي بر
اساس مديريت و برنامه ريزی‌های مدون امکانپذير خواهد بود.مؤسسات و
سازمانهاي گوناگوني تاكنون با هدف ارائه راه‎حل‎هاي نوين جهت تسهيل
فرايندهای مديريتی تشكيل و تأسيس شده‎اند. پورتال‌هاي سازماني1 به عنوان
يكي از اين راه‎حل‎ها تا حدودي توانسته‎اند انتظارات و اميدهاي مديران را
در عرصه‎هاي گوناگون مديريت برآورده سازند. معمولاً اولين نگراني مديران
يافتن اطلاعات جديد و منابع اطلاعاتي موثق است. پورتال‌هاي سازماني با
بررسي نيازهاي اطلاعاتي مديران، مجموعه‎اي از مسيرهاي مطمئن اطلاعاتي را در
اختيار آنها مي‎گذارند. از آنجايي كه ارائه خدمات پورتال اساساً مبتني بر
شبكه و به ويژه اينترنت مي‎باشد، پورتال‌هاي سازماني خدماتي فراتر از آدرس
دهي اطلاعات را انجام مي‎دهند كه معمولاً شامل مواردي نظير كاوش، سرويس پست
الكترونيك، نظر سنجي، گروههاي خبري و بحث و غيره است. امكان تعامل دو سويه
ميان مديران و كاربران (کارمندان و ارباب رجوع) از طريق وب سايت اصلي
پورتال و همچنين ديگر كاربران عضو در يك پورتال سازماني، زمينه بهره‎برداري
هر چه بيشتر از فرصتهايي را كه در عرصه‎هاي گوناگون پديد مي‎آيند، فراهم
ساخته است.  در ادامه اين مقاله نقش و كاركرد پورتال‌هاي سازماني را در
مديريت شبكه محور مورد بررسي قرار مي‌دهيم.

چكيده
مقدمه
پيدايش پورتال
از پورتال تا يک محل کار الکترونيکي
پورتال‌هاي سازماني
چارچوب يک پورتال
اجراي مديريت در پورتال‌هاي سازماني
پورتال‌هاي سازماني و سرمايه‎گذاري مشترك
هزينه ايجاد پورتال‌هاي سازماني و بازگشت سرمايه
نتيجه گيري
مراجع